淘宝上买到假手机，投诉无用，怎么办

9月7号在淘宝买了个备用机，拿回来发现是假货，和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到昨天处理结果出来要我退货，并且自己付邮费，只当一般售后问题处理，那淘宝店家岂不是可以肆无忌惮卖假货了，我这情况给消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由什么部门进行监管的

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：兔儿妹
提问时间：2013-09-25

淘宝上买的手机保修期内坏了寄回去修理,卖家一直不寄回来,过了投诉期限怎么办

淘宝上买的手机保修期内坏了寄回去修理,卖家一直不寄回来,过了投诉期限怎么办卖家每天都骗我说发货了实际上根本没有发

静候轮回魔崽已过期 2013-06-12 回复(1)

在淘宝上买了块三星9100手机是翻新的,怎么投诉,有啥好办法讨回公道

1776472910 已过期 2013-07-24 回复(1)

我在淘宝买的索尼手机，承诺的保修三年，现在刚过两个月，手机出现问题，店家置之不理，我该怎么办？

我要投诉淘宝，只顾赚钱，不能保障消费者利益，和无良商家一起坑害消费者，让我们的正当诉求得不到解决，请您告诉我，我现在该怎么做？

839306929 已过期 2013-08-20 回复(4)

我在淘宝卖个手机给他反回去不给反回来了，怎么办这个

我在淘宝买了个手机使了不到半个月就坏了，给他反回去他就不给反回来了，我还能把钱追回来么。

130022 已过期 2013-08-30 回复(1)

我在淘宝买了个货到付款手机，现在要保修，卖家直接不理我，怎么办

wind0331 已过期 2013-08-31 回复(2)

在淘宝货到付款买了个手机是假的怎么办

诈骗

张国磊521 已过期 2013-09-02 回复(2)

淘宝网上修手机手机修好卖家拒绝发还怎么办？

事情是这样的，8月14号我这边将三星的7100手机发到这个淘宝网店铺去维修玻璃和中框，维修完成后8月20号发还给我，屏幕已经修复但是发现传感器出现问题耗电量也剧增，即刻拿去本地三星维修点检查，经查看说已经被更换配件。但是出于屏幕外观已好决定不撕破脸予以追究，经协商8月28号再次发到卖家那边返修传感器

stylar 已过期 2013-09-07 回复(2)