三个月前我在淘宝上购买了一台平板电脑,现在发现原来的商品参数已经升级,而商品名称、价格、描述却几乎丝毫未变。请问商家是否违法?
今天我在淘宝上找到卖家A 准备进行信用卡套现 然后卖家A给了我一个连接 我直接拍下 并付款 然后因为急需用钱 就先确认了 然后卖家A一直推托网络原因 拖延了半小时 后来点开交易发现此链接并非卖家A店铺所有 而是卖家B的 然后我联系卖家B 他说我被第三方骗了 说他的钱已经转给了卖家A 其他的并不知情 但是我怀疑
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多
在淘宝买东西和卖店砍价过程中,在聊天过程中卖家说价格没有办法修改,只能修改运费,我就拍了,因为对淘宝不是太熟,订单没有去看,,卖家所修改的价格是商品价格,并没有把运费扣除,收到的鞋子有点大,颜色也不太喜欢,我当时有买运费险,卖家所修改的价格是商品价格,并没有把运费扣除,我应该怎么办
老师您好,我昨天在淘宝上看到一款产品,当时的客服很热情接待并要了我的手机号打回来,在他的说服下我买了,但后来经多方查证我觉得是假的不想要了,他说的是货到付款今天已发货,但我还没有签收,我想办理退货但根本不知道订单在哪,打客服的电话也始终没人接,我害怕现在不退货到时候快递公司会要邮费的,但办退货又联系
2013年7月3日在淘宝上充话费,帮朋友冲的,充完后过了三天,没听朋友说冲上没。就以为冲上了,点击了确认收货,今天才听他说一直都没收到,我申请售后,可是由于时间超出了淘宝上的15天限制,申请售后入口已经关闭,怎么办
您好,我们家隔壁租给一个淘宝个体户,明天早晨五点到晚上十一点不间断的开着气泵钉木箱,据木头,已经严重影响了我们的休息。木头发出很重的霉味,每天门窗都无法开。我们家一个婴儿,前段时间吸入霉毒拉肚子,住院。请问我们可以通过法律保护自己吗?应该哪个部门管?
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手
请问下,我的手机被盗,后经朋友查到,手机在某苹果的正规售后服务中心维修,且机子已被人取走,在这样的情况下,送修人是没有任何包修单的,请问,是否可以要求苹果售后将此机追回?
六月二十七号我在淘宝一家皇冠店花费478元购买了一张电话卡,他们商品描述是每月48元包5g流量可以用两年,可是到八月份,流量包无故被取消,我找店家客户他们不回复,找淘宝客户也石沉大海,请问我该如何维护我自身权益。