产品到货之前，我已经跟京东客服联系说产品用不上了，客服说到货让我拒收。再指引我给快递员打个电话就好了。下午6点我出去吃饭了，结果货到了，（快递员提前打个电话也好啊）我朋友不知情给收了，并打开了包装，验了货，但是没有动里边。 今天已经在京东买到想要的东西了。 没有使用，也不是产品问题。只是没有沟通好。今天京东的快递过来送东西把这个拿回去不就好了。 京东让我自己送到自提点？
我在京东买的东西不能用不给退货，送货员拿过的时候说不能用是可以退货的！要找售后退现在到好了不能用也不
我在京东买的东西送货员拿过来的时候说不能拆包装，要付款后有问题可找售后退换货都行，现在不能他不给退货！
洗衣机送来的时候送货员打开外包装，让我确认产品是否有磕碰，然后确认签收，签收之后还没安装，包装也没丢！但家人已经买了另一个，所以就跟京东申请退货，但京东说拆了包装，影响它们二次销售，不能退货，这合法嘛？
我昨天买了一个苹果4手机，现在我不想要了。手续齐全，请问可以无条件退货吗？我应该怎样争取呢？（手机内存标示8GB实际只有6.3GB）
京东物品在站点丢失.要快递员平摊合法吗？现在又不见几个手机！他们报警怀疑我！要告我！扣押我的工资！这有理吗？很难过！不知怎么办？请大家帮帮忙.非常感谢！
在京东商城买了东西，付款五天后仍不给发货，打电话联系客服被告知由于他们内部的某些原因这笔订单无法发货了，叫我取消订单，不然那个订单就只能永远搁在那里无法解决了，我该怎么处理？ 如果他们单方面的取消订单呢？在我没有同意的情况下？我刚发现我的订单被强制取消了！！！！
7月5日我在京东商城购买一台格兰仕空调，使用2天后出现严重的直来那个问题，售后人员检测后说让我联系京东商城换货或退货，换也行只要能用就行，可等2天后京东商城说没货啦，退货，可办理起来太难啦，我天天给京东商城打电话，他们答应的很好，可就是迟迟不来办理退货，这半个月折磨的我精疲力尽，我不知还有没有天理，希望
