您好我最近遇到一个很困扰我的问题 淘宝的卖家是否能随意更改商品的保修期限？我7月10号购买的商品 21号出现故障 需要更换 卖家的答复是上机不保修。这种情况作为消费者该找谁呢？好迷茫啊
在淘宝购物上购买了 QQ黄钻业务以每号36元价格拍到两个一年的QQ黄钻会员服务 零九年的九月七号 购买结果九月二十其号就被腾讯公司告知服务被终止 与商家协商后 说是自己的服务器升级 等到 十月十号的时候在给自己重新开通并在一年的基础上延长两个月 对这样的一个说法 我还是接受 没在意也就等到 十月十号 在去查看自己
今年3/17日，本人在一家手机店购买了一台商家所称为港版Nokia5800XM 手机，至今已经过了一个月了，商家承诺15天包换，1年包修，但是在使用到一个月（4/17）日时，发现手机会花屏（白屏）等问题，商家也只是说拿会厂家检测。手机没有入网许可证。保修卡和销售发票同时体现在一张发票上面。请问我还可以找商家更换或者要求退
受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网，店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机，卖家在3月19号才发出货物，本人在3月20号收到货物，因为天气转晴，用不了如此多，多出了60台，所以联系卖家想退回多的60台（运费由我负责），卖家不愿意，说要打折才可以退，我觉得不合理，所以联系淘宝客服咨询，淘宝客服回复淘宝网购
我在淘宝上买一部苹果手机，跟我说是正品苹果手机，商家不跟我走淘宝购买手续，直接货到付款，收到货发现是假货，欺诈我两千多元
在网上购买手机，出现故障，回寄给商家，他没有回寄怎么维护自己的权利？
您好，律师！我叫杨丽，是一名学生，我前天时间在网上购买了部手机，但由于银行比较远，所以我没把钱存在卡里，上网购买时，货到付款，直接跟那商家协商的，商家第二天就给我寄过来了，我出了1250元，买的是三星的定制I9300。手机拿到手机前几天没什么事，但是后来不停的死机，然后我问商家，商家说可能是电板的问题，我也
我在淘宝购买了443元钱的衣服，因为衣服有质量问题，我联系了卖家看怎么解决，反而卖家一推在推，第二天我又联系了卖家，反而卖家侮辱我，我便反侮辱卖家，卖家便骂我，我把所以的截图全部留下，然后申请了淘宝中的一项，退款不退货，如果卖家不同意的话，我将申请淘宝介入，这样卖家所骂我的所有经过淘宝也能看到，而且会
请问新购买的车子，如果出现机械方面的故障，中国是否有明文规定可以要求商定更换新车，时间在多久之内？
记得去年在电视新闻上看到一则消息（记不清楚具体的时间和那个新闻了），如果购买的新车在半年内出现机械方面的故障，4S店必须予以更换新车，而不是修复。因为想买车，想了解一下这方面的规定，便于在合同上写清楚，避免纠纷！谢谢指导！
在淘宝买了一手机，出现手机问题，然后发回去给淘宝商家修理，现在快一个月了，打电话联系没人接，发QQ也
我在淘宝买了一部手机，手机出现问题，我发回去给他们修理，现在都快一个月了，打电话也不接，发QQ信息也不回，手机过了维权期了，我该怎么办啊？求帮助？
