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在商场摔伤怎么维权?

从商场厕所出来,在电梯口摔伤,应该怎么维权?如果要起诉,要准备什么材料?没有留下证据的情况下,胜诉的可能性有多少?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:黄小二花
提问时间:2013-07-12
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