我办了E家套餐《有送手机的那种》当初说是一次交清一年的钱.结果发现才过7个月就停了我的手机.我又去交了200结果一个月没到有要我交钱.我现在有交了150有块到期了.一直到现在还没满1年.手机已经从第一次交钱的时候就没用了说是余额不足手机用费.一个月159+3部手机的每个月30元.每个月要有189元才能用手机.我发现这样交下去太亏了不想交怎么办.不交钱到时会停机还是继续扣费
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人不在家，电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机，但仍然在收取费用，打电话要求停机，告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的，但是电话和宽带都是停机状态，也不让我用，也都停了。难道费用还要一直算。
你好，我在2011年4月份办理的电信宽带，用到2012年6月份就没用了，当时我也没有去注销，前几天电信公司给我打电话说我宽带欠费5000多（包括滞纳金），请问这个费用我需要支付吗？
申请了宽带拆机怎么还是停机保号啊而且停机保号后也没有有通知过我，这个合理吗？
我于2012年11月份在营业厅办理宽带拆机，2013年4月份电信打电话来说我电话是停机保号已经产生费用了。明明是拆机怎么就成停机保号了呢 ？那么久合同也都丢了，我该怎么办啊？
你好，我用电信的宽带很久了，费用问题一直都有点不清不楚，有时没开通的东西也会莫名其妙的开通收费，好不容易等到签的合约到期想不用了停机，结果电信的客服说我有一次宽带提速不给办理，要不就要交违约金。这个提速我知道，当时是小区统一免费换的光纤提速，又不是我个人单独申请的。请问电信这么做合理吗？有什么好的方
我是2011年办的宽带，办的时候营业员说预交1080 送个手机打电话免费， 宽带149元一月，还说预存的钱每个月泛海20元到帐上，那我只要交129元一月，谁知后来去交费变成169一月，打电话免费意思是，和家里固话打免费，和其他手机打还是要钱，这是电信在误导消费，营业员解释含糊，避重就轻，诱导消费，也是一种欺诈行为，现在
本人电信宽带业务，固定电话将于月底到期，由于工作关系于本月22日离开到外地去，家里无人，因此次项电信业务将不再续费，到当初开通业务的营业厅去办理停机业务，营业厅工作人员说，他们没有权限停机，然后，本人在致电10000，得到的答复是一样的。理由是要我到市区去办理停机业务。不给停机就意味着这项业务会自动产生费
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
电信宽带申请，但还没安装，人员说已经宽带已经受理，不能退，或更改还要另外交钱是真的吗？
14号办理的，之后当天我就有反映过我要退了，当时有送了一张电信的卡跟一部手机，但是我们还没有用过，打10000号咨询过，也查过，可以退，但是他们不受理，说是宽带已经受理不能退是真的吗？我想换成另外一项包年840的，他们说还是不能退，办理840一年的还要交这个钱，前面960的跟卡跟机子也是不能退，要我买下来。我该怎么
