相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

客户签收快递之前没有问题 之后与我们(商家)产生纠纷 客户找快递写了张白头单说签收前发现破损 请问我

客户在我们这边买了2条裤子,且用 (A,B)代替两条裤子。 收到快件后 第一天要换一条裤子(A)还给我们补了一个运费,第二天找我们说另外一条裤子(B)是破的 要求我们退货,客户发的图片我去 完全破啊!我们发货怎么也不可能闭着眼给发出一个斗大的洞呀!我们拒绝后 客户就找快递出示了一份白头单 写着说签收的时候就是破损的。 我们该怎么办呢。 要是客户刚开始签收的时候就是破损的第一天要求换裤子(A)的时候就会跟我们说(B)是破的为什么要等到第二天呢,这明显的骗局但是我们要怎么做呢

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:yejianfeng1990
提问时间:2013-07-01
相关咨询

客户要求快递公司把包裹让他人代收产生纠纷

客户要求快递公司把包裹让他人代收,转手收到之后声称包裹内的物品与我们发货的东西不一致缺少物品了,要求我们退款。 请问这样的问题怎么解决?

kamdy229 已过期 2011-12-31 回复(1)

常规签收申通快递之后才发现少东西,该怎么办。。。。

今天早上 按照常规签收了申通快递的包裹 结果发现少了一件衣服 然后跟卖家联系 结果卖家说全部发出来了。。 问快递公司 说查询的重量没有差异 但是因为我已经签收了 现在问题不知出在哪。我的申通单号:568576274424 今天下午还是在同一家买的衣服,这次我就拆开包装看里面有没有,因为是一个大纸箱,里面是21盒小纸盒,所

典心心 已过期 2013-01-04 回复(4)

我们动迁户与开发商就交工之后,增加的面积和取暖费交费产生的纠纷

我是吉林省通化市的城市动迁户 第一,在我们毫不知情的情况下,开发商擅自增加的面积,交工的时候叫我们按市场价格每平方米3380元,全额交款。我们是动迁户,动迁协议书上也没有增加面积按3380元单价交付款这一条款,只有上靠户型增加面积按建筑成本价790元的条款。请问:我们应该按什么标准付款。有什么文件依据? 第二

东北爵士 已过期 2013-01-19 回复(2)

请您输入问题标题我们动迁户与开发商就交工之后,增加的面积和取暖费交费产生的纠纷

我是吉林省通化市的城市动迁户 第一,在我们毫不知情的情况下,开发商擅自增加的面积,交工的时候叫我们按市场价格每平方米3380元,全额交款。我们是动迁户,动迁协议书上也没有增加面积按3380元单价交付款这一条款,只有上靠户型增加面积按建筑成本价790元的条款。请问:我们应该按什么标准付款。有什么文件依据? 第二

东北爵士 已关闭 2013-01-19 回复(0)

签收了货物当时没有发现有一家货物被货运公司发错了,当时签收单上面已经签名了,我们该怎么办

我在大喜货运签收了四家的货,但是当时大喜把别人家的一家货下到我这里了,当时员工没有发现,就点数签收了,后来才发现我自己的货物少了一家的货没看见,现在我们该怎么做?有没有什么方法让我找回少的那家货,或者是大喜对这件事情负责任?

陈妃妃 已过期 2013-04-06 回复(2)

签收快递之后发现少了东西

之前寄了一个大包裹,签收之后,拆开才发现里面少了一个小包裹

chongdianqi 已过期 2013-04-30 回复(1)

请问 网上买的显示器 货到付款的 付款之后才发现有质量问题?

联系卖家又不回话 怎么办?

w6669 已关闭 2013-05-12 回复(0)

之前的公司没有帮我交社保,投诉了之后补交了社保,但是公司让我们自己出自己的那一份社保,之前签的劳务合

之前的公司没有帮我交社保,投诉了之后补交了社保,但是公司让我们自己出自己的那一份社保,之前签的劳务合同没有写清楚工资是税前还是税后!自己这一份一定要自己出吗?

aceyangyang 已关闭 2013-05-15 回复(4)

快递员按客户要求送货产生问题

快递员按客户要求送去家里,但是家里没有人,客户另要求把货物放在家门口。快递提醒说要不要放门卫保安,客户说不需要。现在货物不见了,要求快递员赔偿,请问这个要求合理吗? 客户现在唯一说法,说当时快递员没有清楚告诉客户,说是那一家快递公司的,才出现这样的结果,请问这种说法成立吗?

游小鱼 已关闭 2013-06-14 回复(0)

快递签收完成 客户后期找快递出示 破损证明 还是两个字迹的白头单

客户在我们这边买了2条裤子,且用 (A,B)代替两条裤子。 收到快件后 第一天要换一条裤子(A)还给我们补了一个运费,第二天找我们说另外一条裤子(B)是破的 要求我们退货,客户发的图片我去 完全破啊!我们发货怎么也不可能闭着眼给发出一个斗大的洞呀!我们拒绝后 客户就找快递出示了一份白头单 写着说签收的时候就是破

yejianfeng1990 已关闭 2013-07-01 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏