您好，6月14日我在当地别克4S店去安装导航，安装前我向别克4S店的销售和安装师傅咨询安装导航的费用和导航的牌子，他们回答我说安装费用是3500，导航的硬件是佳途，软件是凯立德。第二天我发现车上的导航并不是凯立德，于是我去4S店询问，当时安装的师傅还回答我说，凯立德分好多种，我安装的就是凯立德。后来发生争吵。于是他们的销售就向厂方核实后回答我说，确实是他们搞错了，他们给我安装的并不是凯立德导航，是美林科技的导航。请问这是欺骗消费者吗？消协有没有相关的法律条规对其进行处理？谢%E
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
今天（8月4号）我在超市买了一袋枣姜红糖，回来打开包装准备冲饮，结果发现它味道不对，特别咸，几乎没有一点甜味。而其中配料中只有：红糖、大红枣、老姜。即使味道有所偏差，三种配料里怎么能出现咸的味道？
我是一位农民，今年8月1日在力力超市购买了一台容声牌电冰箱。在购买前超市导购员和负责人都在场，我买的是参加家电下乡的一款，中标价是3599元。由于我务工没有时间在家，父母年纪又大又有病，没办法去办理补贴手续，当时力力超市承诺，说只要我购买这款冰箱，第二天把户口和购机里的卡给他们送去，他们可以替我办好家电下
在淘宝上买东西，花了2691买了一部手机，在物流运输中，手机的价格降价了，和卖家协商，卖家承诺手机到货时按网页的价格给我补差价，在半个月后拿到手机看网页价格是2525，要求卖家返差价，但是卖家告诉我需要给好评之后才给钱，我按他说的做，但是在评价之后，他把当时的网页价格2525改成了2650，而且还不承认当时的承诺。
老师你好：活动我对象去逛街别促销员忽悠进照相馆说，原价888元个人写真现在268元。交了100元定金说三年内有效，结果去照相时化妆费200元，服装费300元算下来和平常一样。问我们该怎么办?这属于欺诈行为？他们犯法不？
去年11月买了电脑、不到2月电脑出现问题，给他们人员打电话，人家免费给我修好了，但是不到一月天又出现问题了，我现在对他们很不满意，这是不是欺诈消费？能不能起诉他们？想咨询咨询又没用好的建议？
西安市太华路电动车市场“好杰”牌电动车欺骗并绑架消费者再次消费
敬启者：您好！我是一名购买“好杰”牌电动车的车主，经销商是“好杰”牌电动车在西安太华路电动车市场的“新概念精品电动车生活馆”代理销售。我是自2012年4月初购买的电动车，正是因为看到他们宣传广告所谓“丢了赔”心动而购买了该电动车，10月21日中午发现租住在院内停放的电动车不慎被被盗贼整车抬走丢了。为此，我在
有人给我发短信说我中奖了，给我发了个网站和验证码，我刚刚在网上输入身份证号码，银行卡号，姓名，家庭地址，电话号码，它就说让我三天之类交保险金，不然七天之类会发传单到当地，这个是真的么？
