我在网上买了一台手机他的说明什么的都是正品的但是我收到货后发现手机是高仿的，我想退货，但是他只是

我在网上买了一台手机他的说明什么的都是正品的但是我收到货后发现手机是高仿的，我想退货，但是他只是个网站，直接退货我会很没保障我该怎么办呢

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：低调De华丽oo
提问时间：2013-06-17

相关咨询

在网上买的手机，买时是全国联保的正品，但4个月坏了到售后维修不能修，手机要返厂，返厂后说这台机子不在保，我想讨个说法

rIy5422 已过期 2011-12-08 回复(4)

我在淘宝网上买的衣服不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，

9041896466 已关闭 2012-02-13 回复(0)

我在淘宝网上买的手机不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了

我在淘宝网上买了一个手机是假货我退货了卖家也同意退款但是我货退回去之后就一直没给我退款网点也关了手机也关机怎么办向淘宝投诉了说已经监制了而且他淘宝里没钱给不了我我要上诉需要什么流程

q28120688 已过期 2012-11-29 回复(2)

收到手机后发现是山寨的要求退货

收到手机后发现是山寨的要求退货他说把东西寄给他然后他汇钱给我~如果他没汇钱我怎么办啊~

zcc1995518 已过期 2012-12-28 回复(2)

一买家收到货物后说明货物有问题需要换货，后来因为邮费提出退货。我答应了，后来发现邮寄过来的是石头。经

本来是要换货的我就给了厂家地址，后来又要退货我就把自己的地址给他了。但是他发给厂家了，厂家在不知道的情况下签收了。于是联系快递，快递联系了买家他写了个证明，我们上传上去了但是淘宝却把款打给买家了。理由是无快递红章物流证明。我打客服电话在休息（休息还放款给别人）我改怎么办?

liuxing321 已过期 2013-01-02 回复(2)

我在网上买了假手机，卖家在买之前说7天内可以退货，可是我们收到货当天就要退，他当时说给我退，可是到了

我在网上买了假手机，卖家在买之前说7天内可以退货，可是我们收到货当天就要退，他当时说给我退，可是到了他说的时间他还是没退，我打电话他一直不接，拿别的号打他接起就一直说他问一下。现在都第4天了，按他说的超过7天就只能换货了，我该怎么办他的网站现在也进不去了。

凉透一夕时光已过期 2013-02-28 回复(3)

我在网上，买了一个手机，我钱已经给了他了，但是我没有收到货

前几天在网上买了一个手机，我钱给了他了，但是我现在没收到货，我该怎么办

1246269186 已过期 2013-04-20 回复(1)

我在淘宝上买了个手机，取货一个小时内发现是假货，想要找商家退货，但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬

购买时因为支付宝限额，所以经协商后决定在线支付限额款项，剩余的货到付款交给快递公司，但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办，联系不上卖家，怎样才能把钱要回来，他如果拒绝还钱的话算犯法吗？我可以告他吗？费用高不高？如果卖家答应退货，却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答

scchj512930 已过期 2013-04-27 回复(3)

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来直接关机，问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权，怎么办？但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金

zyj123c 已关闭 2013-05-20 回复(0)

收到来点促销手机发现是假冒产品才第二天要求退货就退不到了怎么办呢

接到电话推销的电话当接了货后才发现是假货可是他们承诺15包退换第二天打电话给售后说要退他们就不给退了我知道他们的大概地址热线电话售后电话请问这样能向消协投诉退货成功吗

2ZHENGLI 已过期 2013-05-25 回复(2)