6月2日本人在网上购买了海尔空调,由中通快递送货,由于快递送来时本人不在家,便委托朋友代收,但是我回家后却发现机子外箱明显破损,打开后发现外机散热板钢材多处凹陷,便要求中通快递赔偿,但对方以我们已签收为由表示难处理,想请问能否利用三月份发布的新《快递管理办法》索赔成功?
之前在网上买了东西,快递员到我家时,家人说要打开验货再签收,快递员说等不及,就自己签了字把快递仍给我们就走了。事后我们再打开里面的东西已经损坏了。 联系了快递公司又迟迟没有回音,只是说问问业务员,我们又联系了商家,商家说签收了就不负责了,但是是快递员自己签收的,又不是我们签的,这个怎么处理。
我是2012年03月29日从河南永城及一台电脑主机到杭州,主机是4月1号到的,我不在公司,是我同事帮我代签的我第二天来到公司打开一看,里面都散架了,我给他们快递公司打电话他们说只管寄东西其他的他们不管,这种情况我该怎么办
某快递公司在没有通知我的情况下就凭他人口头提供的订单号地址电话就同意代签了我的快件。造成我本人不能收到快件 我该怎样维权?
昨天带妹妹去成都新世界看电脑,但由于对电脑不是很了解,被卖家忽悠了,买回家朋友看后发现性能很差,所以
那台华硕A43S笔记本CPU很差,经朋友查看,及网上详细产品信息发现,那款电脑纯属一款上网本,看高清电影都有可能出线卡死现象,性能非常差,但当时我们再买的时候卖家还说那款配置高,耍3D游戏都绰绰有余,现在明显觉得商家在欺诈我们,根本没有诚信,电脑也是昨天下午才买,未曾使用,所以强烈想退货,但是如果店家不同意
我们公司进了一个体积较大的生产设备,因厂家需一周后方能到我司进行设备的安装调试,因此我们在接收只对该设备的外包装进行审查,无挤压、破损,就进行了签收,但一周后我们拆箱准备配合厂家进行安装时发现设备明显损坏(可以看得出是被冲撞而导致),而厂家派人过来勘察后确认外包装已被物流公司偷换,但厂家认为我方未在
昨天我托朋友帮我看了一辆踏板摩托车 回家才发现是水货 还没有发票 请问还能退吗
昨天我托朋友帮我看了一辆踏板摩托车 回家才发现是水货 还没有发票 请问还能退吗
您好,是这样子的,我前天寄一箱奶粉给一位朋友,朋友收到的时候奶粉全部被压坏了,全都洒落出来了,找了快递公司,快递公司不承认是他们的问题,说什么是因为是我自己包装的他们不负责,我想的是即使是我自己包的,我包的时候有什么问题你们自己都会检查啊,再加上我的东西是完好的,我出了钱去邮寄东西,就应该要负责任啊
空调扇被快递公司运输损坏,收件人收货发空调扇是坏的拒签收。 快递公司以货物没有保价,包装不是他们包的,还有收货时外包装完好, 里面坏的为由拒赔。我发货之前拍了一些照片,可以证明我的货在发之是 完好的,可他们就是不理,怎么办? 我的空调扇买来593元,起诉费要多少?起诉费多过600百块起诉值得?
你好,我在淘宝发了一支价值1000元的钓鱼竿,快递送货时本人不在家,是由家中老人代收的,收货时家人发现包装破了,就问快递员怎么回事,快递回答说外包装坏了东西是好的!家里人就把她的名字签上了,我本人于当晚回家后打开一看鱼竿整支都从中间断裂了!就是废品了!请问快递公司应当赔偿吗?