投诉对象 1.中通快递 2.淘宝客户(账号:豹纹_阿姨,真名:陈晨) 事件原委 2010年11月8日 与淘宝客户达成交易 (价值198元的卸妆油以120的特优价卖出) 2010年11月9日 把物件交给中通发运(发往重庆大渡口区)。 2010年11月12日物件抵达重庆 2010年11月13日物件派发到重庆九龙坡 2010年11月14日我致电要求说明情
我在快递公司上班,因挪用了收取客户的快递费83元,公司却处罚我十倍,请问合法吗?
我们快递员与公司签订的是半承包合同,公司是按合同来处罚的,我们收取客户的费用分为三种,现金付款、到货付款、月结付款。 这件事我是收取了现金,我当时因为缺钱,而且工资没有按时发放,我就做的月结付款,准备在月底交上! 公司不让我们签字,直接扣除800多,合理吗? 遇到这些事我该怎么做。 还有我们快递员事骑
某快递公司把中秋节的月饼延误送给客户造成客户拒收,我想请问下快递公司该如何赔偿我的损失?
某快递公司把中秋节的月饼延误送给客户造成客户拒收,我想请问下快递公司该如何赔偿我的损失?
网购被骗,知名快递公司月结客户乱写运单信息,该快递公司也照收件。
我再网上订购了一台手机,他本人说是正品说是货到在付款(顺丰快递),最后收到货后快递公司只给看电话不给进一步的验证我就支付了钱,到家连上手机验证软件才发现是台仿真机器, 我去过当地警察局警察说不归他们管 叫我去工商。 现在我的新问题出现了,我网购时以为他货发顺丰快递选择货到付款(顺丰要月结客户才能货到
发给客户的货物,快递公司说超出配送范围,说要退回,我们这边又另外补发一份货给客户,结果快递公司说要退回的货物,在我们补发货物二天以后,他们又私自把货转发给客户了,这种由快递公司造成的损失快递公司说只给我们赔偿300元,我们的货值四千元,这应该怎以办呢?
客户要求快递公司把包裹让他人代收,转手收到之后声称包裹内的物品与我们发货的东西不一致缺少物品了,要求我们退款。 请问这样的问题怎么解决?
我是淘宝买家,于2012年2月14日在淘宝上物品一件,有申通快题运送,2012年2月15日到达北京,由xx派件员派送,中途接到一个电话说一会儿就到可是到了午夜12点也没见送来,2012年2月16日在淘宝官网上查询现实货物已签收,请问他们应该负什么样的责任,(这已经是第二次了)
圆通快递货物里有东西遗失但客户已签收 快递公司能查出在运输过程中重量确实少了但因已经签收而拒赔
在圆通发货 客户已经签收 但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤 箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那 客户看没破洞 没有拆开检查就签收了 现在快递公司以客户已签收为由拒赔 请问这种情况能索赔到吗?
某快递公司一直代理我司的快递业务,有次我们要发货给客户快递公司搞坏了货物,但对方不负相关责任叫我司自己负责,像这类的话应该怎么处理呢?谢谢!
从成都寄东西,打火机和油是合体包装,快递人员没有检查就包装了,后来给我打电话手是因为还有违禁物品被成都快递总公司扣了,让我们自己去要,请问快递公司有权力私自扣留客户物品么,应采取何种途径要回?