母亲不久前在“香阁世家”买了几样东西，属货到付款，但是到货时发现产品各方面很不满意，与其描述不同。遂要求退货。然而客服打电话来说产品没使用无法证明产品有质量问题，于是不给予退货，还说如果无质量理由直接退货将受到一定经济损失。现在货物在派递那，不在我们手上。想请问下，有其说的这种损失吗？如果有，该怎么做？
后来我在网上查了一下这个电视购物公司，口碑很不好，我想我母亲是被骗了，但是没有付款，只是要求退货。求解决方法！
电视购物被骗1000元！！！ 因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务人员说是可以免费更换的，我
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”，看来节目也心动了，并且就通过电视上的热线所拨打了电话，第一次买就买了一个疗程觉得效果不错，也不想抽烟了，也不那么难受了，第二次又买了，觉得依然很不错，也实现了电视广告中的效果。然而，第三次买的时候，是因为充电器坏了，需要更换，而售后服务人员说是可以免费更换的，我
我在最近几天从电视购物的“快乐购”栏目中购买了一款数码相机，外带电视中介绍的几款赠品，当我才开赠品包装以后，由于想到是赠送品就没太在意质量问题。但我打开相机包装盒在试用数码相机的性能时，却发现相机根本就无法试用，请问在这种情况下我该怎样保证自己向不良商家退货，从而维护自己做为消费者的合法权利？请尽快
你好，我想问一下，我在电视购物栏目里订购了一套首饰，接线员说是24K黄金，我的问题是因为它的价格非常便宜我没把当真货卖，只是收货后发现质量有问题，所以我拒收了，这样做会不会给我带来什么麻烦？？？？？？？
在电视购物中购买橡果国际的手机后，我在网上咨询它们万一产品有问题怎么办时，它们马上终止和我的对话，这让我担心它们的售后服务有问题，我应该怎么办？
我在电视家有购物买了一台掌上电脑说的是7天不满意无条件退货 当时接货的时候主机没电 根本打不开不知道是个什么情况 拿回家有电之后才知道就是1个不能插手机卡的大型手机机器 自动寻找网络也不能用 插上家里的有限网络也不能用 我打电话退 说是不在三包内不给退
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿？
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机，收到货后发现手机电池坏的后联系卖家，但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的，可以给换个新手机，我说检测过确定是坏的后，这个客户头像一黑闪了；然后再找另外一个客服，这个客服不温不火的，就知道说找售后，售后会告诉我怎么做，没有一点实际解决问题的态度，在沟通了四十多
本人于2013年4月30号在周大福（东门店）买了千足金工艺品吊坠和10K金项链一件，首次佩戴时间不超过一个星期就出现断裂，拿去维修的时候，店员说需要一个星期的维修时间；一个星期后再拿回来，佩戴不到三天时间再次出现断裂现象，这次带着产品回去跟店员要求退货，店员说要一个月时间维修，维修好了之后才让我们决定是要退货
