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物业经常不帮我们解决问题怎么办?

我们租的房子,夜里1点因为下水道堵塞,旁边餐厅废弃用水全部流到我们这里,我们打物业电话,物业管理员说要睡觉,早上找人解决,无奈只得把水源总闸关掉,早上餐厅老板要求开水闸,我们继续给物业打电话,无人接听,餐厅老板去楼上找来物业管理员,物业管理员以我们无权利关水闸为由强行打开水闸,我们以漏水为由请管理员解决,管理员仍以“会找人”为由拖延,并且态度非常恶劣,后来我们以不解决问题继续关水闸的方式威胁管理员,管理员才尽快找来了维修人员。 我想请问以后如果碰到这种问题,我们最好的办法是什么?对于管理员经常拖延的行为我们能拒付物业费吗?或者我们有没有理由去自己找人解决,然后从物业费里扣?谢谢了~

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:jianghua3z
提问时间:2013-05-27
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