买手机，寄给卖家保修，卖家不还

我买一款手机，用了2个星期出现问题，机会给卖家保修，到现在已经20天，卖家不理我，是否被骗，我该怎么办

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提问人：thulinh
提问时间：2013-05-26

我今年4月份淘宝买了部手机，不到3个月坏了。卖家说寄可以过去免费保修，等我花了10多元邮费寄过去，卖家却说要70多块钱，我拒绝修，要求卖家包返程邮费，卖家说“明天给你寄过去”，等了快半个月手机到南平，快递公司却说运费是到付的，还有翻倍。我说过几天再去签收，需要和卖家协商，再去签收。待我今天去拿，快递竟然把

紫竹湾已过期 2010-11-25 回复(1)

淘宝上买的保修手机，出了毛病退回去修，卖家一直推说在修，

在淘宝上买了个手机，保修一年，，用了不久老死机，就退回去修，卖家开始说修不好，只能给我退回来，我打淘宝客服跟他协商，他说尽量在十天内修好，，等过了十天，他又推说还在修，，问他什么时候修好，他说尽快，，，，，从退回去到现在已经三个多月了，，，想请教下，卖家承认他保修的情况下，一直推说在修，该怎么办，，

yghi 已过期 2011-10-06 回复(4)

我在买到假手机手机售后不给保修卖家不承认假货怎么办有地方受理有地方出具假货

我在买到假手机手机售后不给保修卖家不承认假货怎么办有地方受理有地方出具假货证明吗

stephen88888888 已关闭 2013-01-18 回复(0)

手机坏了返回卖家维修卖家可以有多少天的维修期限？

手机坏了返回卖家维修至今已经好 7 8天了问卖家修好没有卖家一直以敷衍的态度回答！该怎么办

lmx123456 已过期 2013-05-15 回复(1)

在淘宝上买了个iphone4送人后发现后盖有问题，与卖家协商后换手机，现在卖家店铺关了，手机寄过去，

前段时间在淘宝网买个iphone4，准备送人，没有想到后盖有问题，然后就找卖家，不知道是怎么滴，他们家的东西全部下架，也联系不上卖家，找了好几天在一个快递单上找到卖家的联系方式，打电话过去，他之前挺客气的也接受处理，这可能是因为我已经在淘宝维权的原因吧！他怕被封店，还让我撤销维权，但我没有撤销，之后和卖家

yayuan 已过期 2013-05-15 回复(4)

在淘宝网上买的手机.寄回去保修.卖家不寄回来了

今年4月12号买的手机,才用了20天就坏了..然后联系卖家/.说要我寄回去换..可是后来又已没货的理由说只保修...当时说1个星期左右给我发回来..可现在都过了10多天了都不见发..旺旺又被卖家拉了黑名单...

huang52103 已过期 2013-05-16 回复(2)

网上买了台手机是假的，可是卖家不理

我在网上买了台手机，回来后发现手机有问题，打快递单上的联系电话是空号，后来找到她们的企业热线，可是一说是手机有问题就直接挂线了，再打过去也都是直接挂线的，上网站找她们售后客服，可客服一听说是手机有问题就再也没回过信息了

小小5554 已过期 2013-05-19 回复(3)

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来直接关机，问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权，怎么办？但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金

zyj123c 已关闭 2013-05-20 回复(0)

淘宝上买手机，卖家说不用点付款，到时候直接验收货后把钱给快递，但是货是假的，寄回去换货一直没有寄回来

一个星期之前，我在淘宝上面买了一台苹果5手机，已经下了单了，但是卖家说不用点击付款了，到时候就直接把钱给快递公司就可以了，我当时验了货就签收了，可是一回到房间启动手机，发现不是苹果正品，是高仿的安卓系统，我联系卖家说换货，他就说发错货了，叫我寄回去我们广东深圳这边说换货，还给了深圳这边联系人的电话我

zhounvmomo 已关闭 2013-05-25 回复(0)

手机有质量问题现己发回去维修，可现又联系不到卖家

在淘宝上买了一部手机，当天付没成功，客服告诉没关系只要确定购买我们就发货，货到付款就行，也没让改付款方式，可是收到货与淘宝上的图片不符，当时也没太仔细看只看外表没问题就付款，现在手机有问题，客服和QQ就都联系不上了，打了400电话告诉说发回去给维修，可是今天400也不接电话，这种情况怎么维权?

zzrcj 已关闭 2013-05-26 回复(0)