在某电商平台，购买国标电动自行车，2024年购买至今仍未交货。 总支付金额10399元 目前已有的凭证 1.与客服全程完整聊天记录，多次咨询沟通。 2.商品页面录像截图。 3.已到订单里指定的门店沟通，现场录像内容： （1）记录现场环境，营业执照，店内无那款车现货。 （2）现场与门店老板沟通：提出要求安排车辆到店，老板 口头回复 收到。 目前我仍能申请退款，起诉诉求：依法索赔三倍赔偿。 寻求地址广州市、对消费者保护法等、专业领域的律师，需要全风险代理。 联系时请发送卡片，说明地址，不在广州市就不方便委托合作，谢谢
你好，我想问下如果我在某电商平台购买商品，结算时显示邮费0元
你好，我想问下如果我在某电商平台购买商品，结算时显示邮费0元，但商家却给我发了顺丰到付，这种情况下，可以在12315投诉吗？
您好，我在电商处购买商品，平台约定7日内可以无理由退换，因为买来送朋友
您好，我在电商处购买商品，平台约定7日内可以无理由退换，因为买来送朋友，七日后发现产品有重大瑕疵，商家以过七日为由，拒绝退货，请问有相关法条保护我得利益吗
在某电商平台购买了一台洗衣机，在安装工人上门安装过程中，将配套水龙头零
在某电商平台购买了一台洗衣机，在安装工人上门安装过程中，将配套水龙头零件藏起来，忽悠其购买他的水龙头安装才不漏水
请问我在拼多多电商平台购买了多串手链，退货的时候其他的店铺都收货并且退款
请问我在拼多多电商平台购买了多串手链，退货的时候其他的店铺都收货并且退款，只有一家店铺说其他的东西都对只有手链不是他家的说我退的是黑色的线他家是白色的线。拒收了我的退货，我目前也不清楚是退错了还是商家故意讹钱。申请了平台介入，商家说平台退款就KT（应该是开庭的意思）手串的价格是63元人民币，我在沈阳商家
本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品，收货后发现重量为4.85
本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品，收货后发现重量为4.85公斤。商家在产品页面提前声明重量不足是正常情况并公示了误差范围。请问商家的声明是否有法律意义？如果我去投诉能否成功？
在*平台购买小金鱼，结果商家发来烟花爆竹，退货退款快递员不接收
在*平台购买小金鱼，结果商家发来烟花爆竹，退货退款快递员不接收，*说小金鱼摔炮不属于烟花爆竹，商家也未提供相关的售卖营业执照，请问抖音平台和商家违反法律了吗？谢谢
本人在电商平台，购买商品时遭遇商家欺诈（符合《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第16条对商家欺诈的认定），与商家协商无果后，寻找电商平台客服，却发现根本没有有关商家违法消费者索要赔偿的维权渠道。在线上联系xx官方客服和致电时，均没有人工客服前来处理，一直是机器人表示可以仅退款（但我需要的是依据《中华人
电商有权力不退不换吗？在*东掌柜宝的平台购买了价值300以上的东西，但
电商有权力不退不换吗？在*东掌柜宝的平台购买了价值300以上的东西，但是是我父亲在着急的情况下胡乱看了一眼购买的，请问，商家有不退不换的权力吗？
在某电商平台购买了一台洗衣机，在安装工人上门安装过程中，将配套水龙头零
在某电商平台购买了一台洗衣机，在安装工人上门安装过程中，将配套水龙头零件藏起来，忽悠其购买他的水龙头安装才不漏水
