本人在电商平台，购买商品时遭遇商家欺诈（符合《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第16条对商家欺诈的认定），与商家协商无果后，寻找电商平台客服，却发现根本没有有关商家违法消费者索要赔偿的维权渠道。在线上联系xx官方客服和致电时，均没有人工客服前来处理，一直是机器人表示可以仅退款（但我需要的是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条索要500元赔偿）。根据此情况，我依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条网络交易平台提供者的责任向12315平台进行投诉，投诉其违反法律规定并且要求1235尽快处理，使xx电商平台尽快进行赔偿，是否能成功？如果不能成功，请问是哪个步骤出了错误？
本人于2018.7.16 和2018.7.17号两天时间，在天猫国际店铺(台湾)共下单4笔订单，共46瓶药品，收到商品因为效果不好，想退货，可是商品不支持退货，我在12358平台进行价格举报，上海市场监管局给我了发了一份行政处罚决定书(复印件)，证实卖家价格欺诈，有人告诉我，有的法院判例是仅认为第一笔订单为价格欺诈，其他订单只做
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入 没想到官方同意了 但商家要求我退货 否则说会举报 让我上征信 但我选择的是退款不退货 我想知道商家是否有权利举报我 让我上征信？
本人在一购物平台上购买一商品，付款后几天未发货，结果商家要求取消订单并且会退款
本人在一购物平台上购买一商品，付款后几天未发货，结果商家要求取消订单并且会退款，此时标价涨了100块，该如何维权？谢谢！
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现
本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题 联系该商家拒不承认 淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明 其他有力证明淘宝方称不具有任何效力 物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明 本人此次淘宝维权失败。请问
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液，收货后发现商品条
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液，收货后发现商品条形码信息与商品本身不符（商品名称、品牌均不符），请问商家或平台需要向消费者赔偿吗？赔偿金额是否为商品金额的3倍，不足500元为500元，赔偿金额是商家给还是平台给?
拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款，商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了
拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款，商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了，商家不理不睬不给退款，没有没有拿回来商品，我就拒签快递商家签收了包裹不给退款平台不给退款。
我在电商平台购买一件20元物品，收到货后发现质量有问题，在与商家协商时拼多多为我申请仅退款
我在电商平台购买一件20元物品，收到货后发现质量有问题，在与商家协商时拼多多为我申请仅退款，我同意仅退款，商家却威胁我把物品寄回，请问我违法了吗？
本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品，收货后发现重量为4.85
本人在某电商平台购买了一款重量为5公斤的商品，收货后发现重量为4.85公斤。商家在产品页面提前声明重量不足是正常情况并公示了误差范围。请问商家的声明是否有法律意义？如果我去投诉能否成功？
你好！我在拼多多平台购买商品，商家填信息时收件人姓名地址都对，电话号码 填错 电话号码不是收件人的
你好！我在拼多多平台购买商品，商家填信息时收件人姓名地址都对，电话号码 填错 电话号码不是收件人的。配送员在配送时给打的错误电话号码导致商品到货别人领走，我现在要求商家给退款 商家说必须退货退款 拼多多平台现在也不给退款，请问我怎么处理啊！谢谢
