在京东买了个手机，因为质量出现问题，后来选择了退货，11月21号发出快递
在京东买了个手机，因为质量出现问题，后来选择了退货，11月21号发出快递，后来快递一直没更新，然后申请拦截，拦截成功后12月6日从德州开始发回我手里，后来物流一直没有更新，已经数次找京东客服沟通，京东客服说因为疫情原因，快递积压，快递得6到10天左右处理完，后来我给他们京东客服说我等十天要是没有更新就申请理赔，京东客服答应后到12月16日快递还是没有更新，我开始找他们申请理赔，打了三十几个电话，京东客服态度除了拖着我还是拖着我，说是有售后专员联系我，每过一次他们说联系我的时间点我就打一次电话，打了有六七个电话，每次都说催了售后联系，从来没有主动打电话找我沟通理赔问题，每次我给他们打电话除了拖还是拖，我从发快递到现在一个多月了，快递也没，钱也没，我各大消费者投诉网站都已经投诉过了，到现在还是没有处理结果
购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为：
购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天：自客户实际收货日期起，15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体，直接退回
京东商城上买的手机出现质量问题，想退货，（15天的维权期已经过了）
我7月底在京东商城上买了一个华为手机，不到一个月电池就充不上电了，而且有时触屏也会出现问题，和京东客服协商，他们只给修不给退，但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机，我想要退款和退货，这种情况我该怎么办？
我在京东买了一个99新的xsMax 因为质量问题 我要退货 然后货物退回到了商家手里 商家缺不给处理 也不点击商家收到货物 给京东客服打了电话 客服说我们会帮忙催促 每天打每天这样说就一直拖 4000多买的手机 就一直拖 我可不可以报警处理 我未满18岁
朋友给我在京东买的东西，在京东退货因为快递员原因导致商品未发出
朋友给我在京东买的东西，在京东退货因为快递员原因导致商品未发出，且商品一直在京东快递点，并且没有告诉我商品未寄出，打客服电话投诉，客服说会有专员在17时之前联系我，但一直未联系，要投诉电话始终不给，可以追究法律责任吗？
我在淘宝买了手机，因为手机发烫，选择退货，我用韵达快递寄回去
我在淘宝买了手机，因为手机发烫，选择退货，我用韵达快递寄回去，结果，有单号查不到物流信息，要是手机被他们弄丢了，怎么办，好像没有买保价，能让他们照价赔偿吗？
您好律师！ 我从京东上买了一台笔记本 电脑，质量出现问题，我申请退货成 功但原包装盒丢失了
您好律师！ 我从京东上买了一台笔记本 电脑，质量出现问题，我申请退货成 功但原包装盒丢失了，他们说要扣除 200元原装盒费！ 购买的商品，产品质量出现问题，咨询很多次售后客服也未能解决问题，说明产品本身存在很大的问题，浪费了消费者很多时间和精力，退货后竟然要求消费者支付200元包装费！ 购买笔记本的时候
一个1299的手机，之前因为质量问题已经换货过了，但新手机两个月后又出现了问题
一个1299的手机，之前因为质量问题已经换货过了，但新手机两个月后又出现了问题，商家说换货需要出100元磨损费，而且之前寄过去的运费还是我出的，这合理吗，
问题： 1.在京东上买了一款手机，后来因为质量为题退货（退货已经开不了
问题： 1.在京东上买了一款手机，后来因为质量为题退货（退货已经开不了机） 2.京东将我的手机以二手机卖出去，里面包含我的信息 3.再次购买这部手机的人，得到了我手机内部信息 现状：找京东处理，京东不处理
