我是京东商家,客户在平台咨询商品,我们介绍商品过程中让客户不满意
我是京东商家,客户在平台咨询商品,我们介绍商品过程中让客户不满意,发生争吵,客户直接在平台投诉了商家服务态度恶劣(这个我们承认)但是客户还恶意下单,商品价值3000多元,如果是恶意下单造成商家损失的,是否可以通过报警立案,然后再经济纠纷起诉
客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款,实际客户手机未寄回
客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款,实际客户手机未寄回,与客户电联后客户同意给我们寄回手机,但是第二天客户直接把手机号码注销了,我们这边有电话录音如果报警能立案吗
你好我是一个卖楼梯的商家,给客户安装楼梯时安装过程出现问题,我们正在想办法及时处理时
你好我是一个卖楼梯的商家,给客户安装楼梯时安装过程出现问题,我们正在想办法及时处理时,买家在没与我商量时把我们出的错在放到网上点名道姓的进行攻击,致使我店名誉严重受损,请问这该怎么处理
你好我想咨询一下,一手房销售过程中置业顾问给客户介绍的说3室
你好我想咨询一下,一手房销售过程中置业顾问给客户介绍的说3室2厅结果在签合同的时候房产证上面只能写2室2厅这样对客户买卖的时候有什么损失吗?可以要求开发商适当的赔偿吗?
你好我想咨询一下我在转转二手上下单付款却提示京东商城平台商户而且没有任何交易信息和商品订单显示
你好我想咨询一下我在转转二手上下单付款却提示京东商城平台商户而且没有任何交易信息和商品订单显示。咨询客服说帮我申请退款了。后来客服 告诉我无法申请退款商品而且账号信息和我的也不一致建议我报警我现在应该怎么办应该找谁申诉
在好实惠优选平台购买的商品,商家不发货也不退款,甚至还从后台把我们的订单删了
在好实惠优选平台购买的商品,商家不发货也不退款,甚至还从后台把我们的订单删了,而且订单金额都是好几百,订单有几时单。报警派出所不予立案说没有办法证明构成诈骗,我该怎么办
我想咨询一下,我在某平台购买的投影仪,收到商品的内存和卖家介绍的内存相差一半多
我想咨询一下,我在某平台购买的投影仪,收到商品的内存和卖家介绍的内存相差一半多,这种算欺诈行为吗,可以假一赔十吗
我是拼多多的商家,在3月1号卖给一个客户5000块钱的货物,客户也在7天内收到了。但是由于是物流单后台单号不同步没有在拼多多后台订单填写单号,22号拼多多平台将此订单的货款全额退给了客户。客户承认货物全部收到。也查看到了拼多多的退款。但是就是说此款项他没有在支付宝和银行卡查到这笔款项。这边怀疑,客户提供的截
电商平台购物发现与商品介绍不符后商家修改商品参数信息,商家和平台是否构成欺诈
在某电商平台第三方商家购买某品牌笔记本电脑(品牌1),收到货后发现是另一品牌笔记本(品牌2),后查看商品订单信息,发现原本商品介绍页面信息和详细参数信息均是品牌1的内容,但在购买后商品信息被修改,将部分与收到的实物不符的参数信息删除,并在产品介绍页面中加入了品牌2的内容。 问题: 1、第三方商家是否构
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入 没想到官方同意了 但商家要求我退货 否则说会举报 让我上征信 但我选择的是退款不退货 我想知道商家是否有权利举报我 让我上征信?
在二手平台上购买26000的电子商品,收到后不满意,找商家退货,商家不给退怎么办
在二手平台上购买26000的电子商品,收到后不满意,找商家退货,商家不给退怎么办。