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我是卖家,淘宝上没在规定时间处理售后,100元话费退给买家了。

我是在淘宝上开的虚拟充值店的。第一次买家说核对是否充值成功,就申请售后,我第一次拒绝了!没想到他4月29日又售后,我放假没在意,由于超时未处理!淘宝就把钱退给他了。淘宝方面给的回复就是:我没在规定时间内处理,不管此次充值是否成功,钱就要退给买家!他们的规定!这到是我的错了。

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提问人:raywu
提问时间:2013-05-02
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我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款我发货了怎么办?报警警方会来处理吗?

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的商品没付款,我疏忽了没看到,他问我要货,我把货发给他了,他现在恶意拖欠不付款,明天中午之前他再不付款,交易将自动取消,我现在该怎么办?报警?警察会管吗?(货物是中国移动50元面值的充值卡,20张) 他手机故意关机。淘宝QQ都不上线,明天这个时候交易将自动取消。我该怎么办???

935960382 已过期 2011-05-18 回复(1)

淘宝购物网卖家遭遇买家骗取话费充值金额三千多元,问是否构成诈骗罪?希望本站专业律师帮忙!

本人因是逃吧网兼职经营网店,网店经营操作经验不足,导致本小店无信用,无销量,2012年3月28日晚23点左右接到买家着急充值要求电话:,在买家催促下没考虑太多,就在买家拍货,并未付款的情况下进行充值2265.50元话费。 1.诈欺买家旺旺昵称: huiqu36511 邮件:fanxue75110@163.com 支付宝:fanxue75110@163.com 诈欺

liujie1887 已过期 2012-03-31 回复(4)

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款我发货了怎么办?报警警方会来处理吗?

一开始他发信息到我淘宝说叫我帮他充话费 之后因为我是新手不懂怎么充值加款他就打电话过来教我怎么加款我就按照他说的去做了他叫我快一点投诉是有时间限制的弄不好就封店上法庭他用宣萱包秀这个用户名跟我说的帮他充了500之后突然又有投诉【政正次】的叫我充4950的话费可是叫宣萱包秀确认收货时他说有一个买家在投诉你

ERKAIQIANG2012 已过期 2012-05-13 回复(3)

淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。

买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求,如何保障我买家的权益?

我人在澳洲,通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服,价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节,还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨

joannai 已关闭 2013-01-21 回复(0)

淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求,如何保障我买家的权益?

我人在澳洲,通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服,价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节,还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨

joannai 已关闭 2013-01-21 回复(0)

欺诈买家的淘宝卖家应该怎么处理

淘宝卖家欺诈消费者,最终货没拿到钱也被他拿走了,针对这样的事情淘宝卖家应该承担怎样的法律责任,消费者应该怎样维权拿回属于自己的东西

a1009598985 已过期 2013-02-25 回复(1)

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款我发货了怎么办?

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的商品没付款,我疏忽了没看到,他问我要货,我把货发给他了,他现在恶意拖欠不付款,明天中午之前他再不付款,交易将自动取消,我现在该怎么办?报警?警察会管吗?(货物是中国移动100元面值的充值卡2张) 怎么要求他付款。

lw120563748 已过期 2013-04-27 回复(2)

我是淘宝买家,收到的商品与正品不符,卖家不支持退货怎么办

卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。

uuurr223 已过期 2013-05-02 回复(6)
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