您好,我是淘宝商家,前几天碰到一件事客户说收到的东西少10个了
您好,我是淘宝商家,前几天碰到一件事客户说收到的东西少10个了,然后我们这边就说补发,但是客户不要补发,然后我们就赔偿了10个的货款,但是客户领取了之后要求赔偿30个货款钱,说作为补偿,但是我们不同意,结果她就投诉到淘宝小二,淘宝小二直接判罚我们未按照约定时间发货需要赔偿客户10%,并且再赔偿淘宝10%,这样合法吗?
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现东西有质量问题 想退货 申请退货后 商家迟迟不退款 准备打开店铺找客服时发现店铺不存在 找淘宝人工客服 客服说商家黄了 货钱没有人退还给我 这种情况我应该像哪个部门投诉
你好,我在淘宝上买了东西,收到验货有损坏拒收,然后东西发给商家了
你好,我在淘宝上买了东西,收到验货有损坏拒收,然后东西发给商家了,但对方收到货后不给退钱,打电话不接该怎办
在淘宝买东西申请退款显示已退却没收到退款信息,咨询商家,商家
在淘宝买东西申请退款显示已退却没收到退款信息,咨询商家,商家让我问支付宝客服
你好我是淘宝商家,我发货前都有验货才发货给客户,客户收到上午
你好我是淘宝商家,我发货前都有验货才发货给客户,客户收到上午收到产品说晚上才打开说我的产品是假冒伪劣产品,申请了退款,请问我要怎么维护我的权益
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家,并且商品被下架了,也没办法举报,钱款也无法退回,这样的商家有违法吗?
律师您好,我是淘宝店铺的商家,客户买我们的东西给客户多发了货 后面联系客户寄回
律师您好,我是淘宝店铺的商家,客户买我们的东西给客户多发了货 后面联系客户寄回,客户不接电话 在平台上拉黑我们相关工作人员 这边要怎么处理呢
您好,在淘宝买的手机没发票没合格证,收到货三天申请退款退货,商家不退
您好,在淘宝买的手机没发票没合格证,收到货三天申请退款退货,商家不退,淘宝不支持商家给发票和合格证
你好,淘宝买东西没有收到货,商家和物流公司提供的虚假签收记录
你好,淘宝买东西没有收到货,商家和物流公司提供的虚假签收记录,是大件,桌子椅子,怎么维权
您好,我在我在淘宝买的东西 ,商家让我支付宝转账,说是活动 ,结果到了货发现和我买结果发了货,发现和我买的东西不一样, 联系卖家就回了一句,仓库正在处理,然后就什么也不说了
在淘宝买东西,收到了商家无数条短信验证码轰炸,微信辱骂和电话威胁我应该怎样处理
在淘宝买东西,收到了商家无数条短信验证码轰炸,微信辱骂和电话威胁我应该怎样处理,找哪个部门 ,这个是不这个是不属于淘宝应处理 ,我不是在淘宝上面买东西留的电话号码和地业也不会发生此类的事情