我是拼多多商家，顾客收到货后，退款了，平台也这样退回了，现在我货也没了钱也没人

我是拼多多商家，顾客收到货后，退款了，平台也这样退回了，现在我货也没了钱也没人，咋办

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提问人：ask20210503929
提问时间：2021-05-03

相关咨询

拼多多收到货点了确认收货，申请退款被退回，联系不上商家，客服也给不了个说法

ask20190921sos 已过期 2019-09-21 回复(1)

我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到，钱也被平台退给他了，找客服解决不了，打电话客户也不接，要怎么处理

ask20190927r5o 已过期 2019-09-27 回复(3)

拼多多商家收到货后恶意仅退款，我超时未处理，平台默认我同意退款，把钱退给了买家，货也没给我退回来，我能告这个买家吗

WQ 已过期 2020-04-08 回复(3)

在拼多多平台，商家说拍下来，收到小物件，给个好评，全额退款，另外送10元红包奖励，现在小物件收到了，好评了，商家就联系不上了，跑路了，官方客服也没啥用。订单在，聊天记录都在，请问我要怎么追回我的钱。就发来一包超小洗衣粉。现在退货退款拼多多都不给我退吗？那我怎么维护我的权益

20201219hYMw 已过期 2020-12-19 回复(8)

律师好我在快手平台卖了部手机退回商家后四个月了不给退款商家维造一个假证说是退给我女儿了可我沒女儿买货是我微信支付的平台也和商家一个说法我该怎么办该死的快手客服我该起诉商家还是快手平台家人们又说700元不花算起诉我该怎么办

汪军已过期 2021-03-10 回复(8)

我在京东商城购物茶叶礼盒，长时间没收到货，联系快递得知一直未送达，后联系商家申请退货，我已经把货退回去了，对方也已经签收了，但就是不处理退款，申请平台专员纠纷解决，平台专员也不管，现在不知道怎么办了，请求帮助

xixi86816 已过期 2021-03-15 回复(5)

我是淘宝商家，通过一个网站平台给店铺刷单，现在平台跑路了，很多刷手都在店铺申请仅退款。现在如果报警有用吗？会对我自己有什么处罚呢？

微网用户已过期 2021-04-15 回复(6)

我是拼多多商家的。有一个买家已经收到货，但是申请仅退款，死活不退货，因为之前有过没有提供签收凭证，平台同意退款的经历，我们联系快递公司要求提供签收凭证，13号到20号都没有提供，我们投诉之后，快递公司选择让我们同意退款，快递公司赔钱，我们接受快递公司的赔偿违法违规吗

20210420a2Ij 已过期 2021-04-20 回复(6)

拼多多买了一个虚拟产品，收到和想象的不一样，商家不给退款，说虚拟产品不能退

20210426s2OW 已过期 2021-04-26 回复(4)