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关于电梯录像是否可以调取作为证据

律师您好,我妈妈带孩子2013年4月12日乘坐小区电梯故障,电梯只能停在顶楼,但是顶楼的电梯门被住户自行安装的门给阻隔,无法出来,在我妈妈呼救后,物业40分钟也没到场,顶楼住户看到该情况后也拒不开门。目前我们打算起诉楼上居民,要求拆除堵住电梯的门,物业方面的电梯监控录像记录了当时发生的情况,我们想调取作为证据,但是物业说录像不能提供给个人,这个录像貌似保存期限仅有15天,请问我们通过什么方式可以调取录像?如果没有录像,还有其他方法作为证据吗? 万分期待您回复,谢谢~
谢谢律师的回复,我总结了下各位提供的建议都是需要申请法院调取证据,但是如果起诉到法院受理是不是时间就比较长了,如果录像已经人为损坏了或者过了保存期,会不会没有证据效力了?如果跟物业对话的录音可以证实确实发生过这个事情,那样能作为证据吗?

问题状态:已过期 回复 (10)
提问人:sweety215
提问时间:2013-04-22
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