您好我在京东自营购买回来的65寸东芝电视刚一通电一分钟，没有经验没注意睇

您好我在京东自营购买回来的65寸东芝电视刚一通电一分钟，没有经验没注意睇，过两个小时装上去发现右边有少破例，马上申请退换但厂家京东都不原换，打12315京东现在只愿意赔偿400元

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask2020111575n
提问时间：2020-11-15

律师您好：请问，我在电视上购买300元手机，不让验货我就没有签收给返了回去，他们又返了回来还多加400元让我必须签收，又说我违约如若不收就要起诉我，请问我属于违约吗，用理他吗，我用负法律则任吗

1442801711 已过期 2015-09-21 回复(1)

您好，我618在京东买的东西购买页面显示有赠品但实际也没有收到赠品

您好，我618在京东买的东西购买页面显示有赠品但实际也没有收到赠品。客服解释说赠品有限，送完为止（页面也写了赠完即止）但是京东在赠品已赠完的情况下了依旧使用有赠品的活动来宣传。是否属于虚假宣传？

ask201906219ik 已过期 2019-06-21 回复(2)

您好，618的时候我在京东商城购买了一台小米电视，是我儿子在家签收的

您好，618的时候我在京东商城购买了一台小米电视，是我儿子在家签收的，我晚上回来给电视通电检查的时候屏幕出现了裂纹情况，我这里和物流以及客服进了多次协商，到现在一直未有处理方法，请问这种情况下我该如何维权。

ask20190704nf8 已过期 2019-07-04 回复(2)

在京东自营店购买创维冰箱，坏了两个月了，都没有给修

ask201907189l3 已过期 2019-07-18 回复(2)

您好，我在京东平台上购买了粽子，收到货后发现粽子外包装上并没有标明生产日期

您好，我在京东平台上购买了粽子，收到货后发现粽子外包装上并没有标明生产日期，我马上联系商家，商家让我提供各种图片，我都按要求提供了，但是商家在各种证据下拒不承认，后来京东平台介入处理，但是在没有经过我同意他们处理方案的情况下，擅自将订单完成，并不做任何解释，后续京东线上的工作人员也联系不上。这种情况

A牙牙已过期 2019-07-29 回复(7)

京东买的电视右边碎屏了，25号晚上到货没有通电，外表没有碎屏

京东买的电视右边碎屏了，25号晚上到货没有通电，外表没有碎屏，26通电发现电视有问题就马上和客服联系要求退换，这样有问题吗

ask2019083138f 已过期 2019-08-31 回复(3)

您好，我在京东自营店买了燕麦片，还没有开就看到里面有虫子，我

您好，我在京东自营店买了燕麦片，还没有开就看到里面有虫子，我想知道怎么维权

ask201910107l9 已过期 2019-10-10 回复(5)

我在京东自营旗舰店买的小米电视，物流当时是平躺着通电试机的，没看几分钟、电视顶部就出现裂了痕

我在京东自营旗舰店买的小米电视，物流当时是平躺着通电试机的，没看几分钟、电视顶部就出现裂了痕，但百分之九十是好的，那时快递员没走，上面一道不引响看电视，快递员就走了，等我们把电视抬着立起来，就完全不能看了，而且裂痕扩展，电视外屏完好无损，我当天就申请了售后，快一个月了，检测师傅都两次了，还是拖着不

ask2019110669o 已过期 2019-11-06 回复(5)

律师您好，问题是这样的我在京东购买了一箱纸杯。到货之后发现包装上没有生产日期，却写着保质期五年

律师您好，问题是这样的我在京东购买了一箱纸杯。到货之后发现包装上没有生产日期，却写着保质期五年。然后我看了他的包装上执行标准GB/T26320-2008 。对于这个执行标准我在百度上查找之后发现是假的查询不到。我又查了纸杯的正确执行标准是GB/T27590-2010。并且纸杯的生产也违反了相关规定，由于目前没有食用级的印刷石墨

ask20200504n12 已过期 2020-05-04 回复(5)

京东买回来东芝电视不到三个小时然后打开发现屏幕坏了，京东不能

京东买回来东芝电视不到三个小时然后打开发现屏幕坏了，京东不能退该怎么办？

ask20200929n9l 已过期 2020-09-29 回复(3)