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京东买的电视右边碎屏了,25号晚上到货没有通电,外表没有碎屏
京东买的电视右边碎屏了,25号晚上到货没有通电,外表没有碎屏 京东买的电视右边碎屏了,25号晚上到货没有通电,外表没有碎屏,26通电发现电视有问题就马上和客服联系要求退换,这样有问题吗
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2019-08-31 12:40
已有
3
位律师回答了该问题
年遇春律师
VIP
2019-08-31 12:45
根据过错索赔。
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追问:
7天京东回复是提供门店维修,费用自理,京东只出150元,7天无理由退换货和三包有什么用了
回答:
你可向市场监督局投诉。
陈宇律师
VIP
2019-08-31 13:06
联系平台客服。
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刘雪律师
2019-08-31 12:59
可以根据过错索赔。
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