我于2012年9月办理了上海电信预付费1680元半年档的业务，到2013年3月底到期。因之前办理的电信的预付费套餐都是到期后，自己买月卡充值后继续使用的，所以我于2013年4月2日打电信客服电话，查询自己的宽带账户名及密码，想购买充值卡，结果客服告知宽带欠费1680元，经询问，客户回复：之前的套餐到期后，系统会自动续费半年，所以欠费1680元。请问，电信在未通过任何手段告知本人扣费事宜的情况下，私自扣取半年宽带费用，是否违规。谢谢
穆建国律师：你好！我是喀什地区的，2007年电信前的宽带协议，由于2007年乌鲁木齐“7.5”骚乱事件，致使宽带关闭一年。2008年又给开通，协议规定一次付款720元，享受14个月的宽带服务，结果今年4月份便关停了我的宽带，我去查看，说是在“7.5”事件期间，新疆网是通的，也算网络开通。于是我便没有再理睬。到7月份，电信打
本人办理了电信的E家套餐，一个月129元，被要求捆绑二年的使用权，其中包括电话，手机，宽带之类，但是本人表示不需要这么多套餐内产品，单被电信告知无法办理，等于我是被办理了这样的套餐，之后公司发了一部手机，话费公司报销，就去电信表示希望能够变更套餐，但是去咨询了很多次，电信表示，套餐只可以往上加，不可以往
今年四月我在昆明市装了电信宽带，当时电信条款里说是一年不能拆机。可我装完一个月就工作调动到效县，电信宽带从昆明四区到效县无法过户移机，又不能拆机。于是我就听从电信维护人员的建议，网线丢在那里不管了。现在电信催了好几次去缴费，我查了已欠费快600元了，又无法拆机。现在担心是下一步电信起诉。请问电信这种可
今年6月，我老婆用我身份证到电信增加一项宽带电视，是她签我的名字，我现在由于白天不在家，就晚上回家看一下电视，需缴纳129元费用，我觉得不划算，就去电信营业厅办理退订，被告知签了两年的协议，两年内不得退订。请问协议有效吗？我们老百姓该怎样维护我们自己的合法权益呢？求助法律权威……
【公司名称】：电信深圳分公司 【具体情况】：我 在2009年3月安装了电信 ADSL 宽带，2011年10月在电信网上办理了停机业务，也没到服务厅续约，就没有再用那个宽带，电信通知我每个月仍要扣我套餐费98元，说我的宽带累计四个月欠费398元,却还要去交他们所谓的霸王条款费用。 【请问】：没有签合同电信凭啥扣我钱，？！
电信宽带已经停用数月,三个月后居然来电话欠款600,这样的霸王条款,应该缴费吗?
本人于2011年3月办理的宽带,于2011年10月停用,由于当时私人原因又重新办理了一条宽带,同一个身份证号码.所以此条就没有处理了,银行卡也没用了,所以没有管了,以为没什么了.由于当时办理的时候没有让签任何合同,也没有教身份证复印件,只是报了个身份证号码.所以不清楚其中的规则,还有,在使用过程中,由于本人没有办理座机还有
你好，我5月份在电信公司办了宽带，1080元保三年。电信给我一个海信E910手机，是触摸屏的。同时电信给我办了一个月租39元的手机号。手机开始就不好使，屏幕有点傻，不灵活。8月5号早上屏幕就不动了，我给营业厅打电话说明此事，他们说给我修，20几号给我打电话说手机是被腐蚀了，如果修需要380元。还有就是在8月29号我的手
1年前，在电信办了一张3G上网卡给家人用，后来家人不需要了，就没有缴费，不能上网了，今天我去办理电信其他业务，告知我拖欠了600多元，这样收费是否合理？
电信宽带打电话报停了，他们说可以报停我就叫他们帮我报停了也不说会产生费用，之后过了八个月左右电信的工作人员打话跟我说我欠了1592元的网费了这钱我要交吗？不交会有什么后果
我是安徽滁州的 办理电信宽带用了快两年了，办网的时候说迁网免费， 现在搬家迁网 营业员说我们迁网的地方现在要收取设备费用150元（说的好听是租用） 强制性的收取，不然不给办理迁网，以后不用电信宽带了 设备钱也不退还，现在我们网用不上 每个月还得交钱 请问电信这样合理吗？我们该怎么办？
