京东联想旗舰店买的电脑，出现故障，联系客服说寄修，维修客服说走京东快递

京东联想旗舰店买的电脑，出现故障，联系客服说寄修，维修客服说走京东快递，快递过程中电脑丢失，想请问有相关法律解释这种情况的赔偿问题吗

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提问人：ask20200407rl0
提问时间：2020-04-07

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