我小孩十二岁，最近几天拿大人手机玩王者荣耀游戏花了接近六千多

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提问人：ask20200313el5
提问时间：2020-03-13

您好胡律师，我家孩子今年五年级，最近几个月在我们都不知情的情况下用母亲的手机玩王者荣耀游戏，且数次用微信充值，今天查了一下微信交易记录，数次金额达一万四千余元，请问这种情况我们有追偿的途径吗？谢谢您！祝新年快乐，合家安康！

ask20170104hfo 已关闭 2017-01-04 回复(0)

你好我想请教您一个问题，我家小孩玩我手机玩王者荣耀游戏把我银行卡消:费了一两万。这种情况怎么办啊

ask20170404ohl 已过期 2017-04-04 回复(1)

康律师你好，我小孩用我的手机玩王者荣耀游戏消费了我一万六千多，联系腾讯客服，客服说只给我们算最近一个月的消费，也就是说解决八千多，然后呢他们还说只受理一次，我说他们这款游戏是存在漏洞的，他们要负全责的，结果他们不诚心处理问题还说是我们错，反正就是推卸责任，请康律师指点迷津

ask201801021oa 已过期 2018-01-02 回复(4)

我苹果手机显示王者荣耀点卷扣钱七千多，但是小孩说没点卷啊，游戏记录也没有点卷记录，这是怎么回事

ask201806206uc 已过期 2018-06-20 回复(2)

小孩拿大人的手机。玩王者荣耀。大人不知道4天充了1.2万请问可以退钱吗？

ask201902166i6 已关闭 2019-02-16 回复(0)

你好，我家小孩10岁在国庆期间在他奶奶的手机上，打了游戏，王者荣耀，和穿越火线的游戏，他什么都不懂，却被平台直接在奶奶的微信支付上扣了1万多。请问，如何申请退款？

ask201910129uf 已过期 2019-10-12 回复(2)

我家小孩偷拿我的手机玩王者荣耀游戏充值了我信用卡的钱去了2千多元线可以申诉退还吗？

ask20191012qpj 已过期 2019-10-12 回复(2)

我小孩拿我手机玩王者荣耀游戏充值了我卡里的2千多元钱，请问这钱还可以申诉退款吗？

ask20191012qpj 已过期 2019-10-12 回复(2)

家里有7岁小孩玩王者荣耀游戏，在大人不知道得情况下充值了4138元，给客服申请退钱。平台迟迟不给回复！

ask202002246yk 已过期 2020-02-24 回复(10)

ask20200313el5 已过期 2020-03-13 回复(7)