在淘宝买了件吊篮，但是收到货后很多藤条都是断裂的，卖家却不愿退换货

在淘宝买了件吊篮，但是收到货后很多藤条都是断裂的，卖家却不愿退换货，说给我发藤条让我自己修补，还说如果我非要退换货要我自己承担运费，而且还必须填七天无理由退货，不能填商品质量问题，请问我该怎么办

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：王真
提问时间：2020-03-05

你好，我在淘宝上买的东西农历27收到货，年后正月12的退货，东西退给卖家但是不退钱我，还不理我怎么办

ask20170224syt 已关闭 2017-02-24 回复(0)

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办

ask20170825ax2 已关闭 2017-08-25 回复(0)

我在淘宝上卖了一件衣服，一条裤子，半个多月没有收到货，查看物流显示卖家发给别人了，但是我的钱已经被付款了，我申请退款，卖家拒绝，我投诉卖家，投诉窗口已经关闭，请问我该怎么办

武爱华已过期 2017-10-30 回复(2)

我是淘宝卖家买家明知道我是卖高仿的但是却在收到货后已不是正品为由退款但是不退货请问他们是违法的吗

ask201711180wv 已过期 2017-11-18 回复(3)

您好，我想咨询一下，我是淘宝卖家店主，买家退货给我，但是货收到全部破碎，我需要拒绝退款，淘宝说让我出具快递的红章证明，可是快递就是不给开，有没有相关法律规定快递务必出具证明。

ask20180107utn 已关闭 2018-01-07 回复(0)

ask201802034i7 已过期 2018-02-03 回复(5)

在淘宝买到质量很差的戒指，但是卖家说是定制的不能退换，没有鉴定机构可以鉴定，怎么维权

ask20180717dz6 已过期 2018-07-17 回复(2)

我是卖家版淘宝，对方已经收到货了，已经一个月了还没到账但是支付宝里显示交易关闭这是怎么回事？

ask20180904ljr 已过期 2018-09-04 回复(8)

我在淘宝上买了一部手机，但是收到货并没有发现有3c认证，卖家这样算不算欺骗消费者。

ask201904226xa 已过期 2019-04-22 回复(1)

在淘宝买了个吊篮，但是收到货打开后藤条好多根都是断裂的，要求卖家换货，他却让我承担运费，卖家说是物流的问题，但货物包装完好。分明是质量问题，而且拒不退货，我应该怎么办

ask2020030512g 已过期 2020-03-05 回复(5)