我与2013年3月13日在京东网上商城购买了一台兄弟牌传真机,收到商品后发现商品与网上发布的钞票有很大不同。网上发布的照片不带钢杆支架,收到的商品带有两个钢杆支架。商品介绍也不够仔细,没有说明不能使用卷装热敏传真纸,收到的商品(兄弟牌传真机)不能够使用卷装热敏传真纸。造成我无法使用,和京东商城客服交涉答应退货,但是只退我7折的钱。请问怎么解决!
在旅行社指定地点在台湾购买钻戒,检测和实物不符,可否找旅行社承担责任
在中国国旅报名去台湾,在当地地接指定地点购买ZETA钻戒14000,当时国旅领队和当地导游说价格便宜,品质好,如果有问题找他们可退货,回北京发现价格比北京高很多,拿去检测还和他们给的检测报告不符,净度不符,请问可以找旅行社赔偿吗?
淘宝上店家所卖物品为“先锋对流式取暖器浴室暖风机DF1116居浴两用带烘衣架”,实际买回后发现该机无暖风机功能,与店家联系,对方讲自然对流热气就是暖风机,要求退货时店家让付往返费用,而这件物品是免邮费的,这种情况如何处理?
介绍私募股权理财产品和签定的合同事实不符,这算不算误导欺诈?
我和一个投资基金管理公司签了合同,里面明明写着有风险,要付有连带责任,是预期收益,销售人员对我说保本保息,这算不算误导欺诈行为。
昨天我在一家数码实体店买了一台平板电脑,580买的。网上介绍这款平板待机可达20余天,可我到家充满电一看,发现显示只能待机20余小时大大不符,而且市场价大约只要花500.所以我想请教律师,怎样可以保障我的合法利益。
本人于2012年5月3日在淘宝搜索网站主机产品,在一家名为“371vps”的店铺里,联系客服购买一款虚拟主机产品,通过咨询得知其产品支持子目录功能,本人多次询问其均称可以支持。本人决定购买该产品,在购买之前其称该产品不支持退款,并要在其公司官网充值购买产品。本人充值购买后,其却改口称不支持子目录,并称下午和晚上
我去年8月在京东购买了一个简易衣柜,今年4月发现布套开始腐朽溃烂,并有粉末洒落;经检查不是布制品是纸制品。与京东售后多次联系被告知京东商品只质保7天不负责质量问题,经上网查询后发现此商品为三无产品(商品上无任何标示)。对京东商城在京的大公司经营三无产品和不履行三包政策(在网站上承诺所有产品实行三包)深
京东商场欧姆龙血压计HEM-8102A ,该产品血压显示单位为Kpa,非常规单位毫米汞柱,对此产品说明中只字未提。购买并打开试用后发现该问题,及时与售后联系,要求换货,但网站以产品打开包装影响二次销售为由拒绝换货。请问网站是否存在对产品没有进行全面、详细的说明的过失
在美容院服务员一直介绍他们的产品,怂恿我们购买他们的产品。我们告知没钱购买,他们主动刷了信用卡为我们
在美容院服务员一直介绍他们的产品,怂恿我们购买他们的产品。我们告知没钱购买,他们主动刷了信用卡为我们垫付,在收据上也签了字,说一个月后提货。 现在我们不想要这个产品,应该如何做?
我在网上买了个京东商城的模板,大概板式和京东的一样,然后上自己的产品和说明,也就是说框架及样式和它的
我在网上买了个京东商城的模板,大概板式和京东的一样,然后上自己的产品和说明,也就是说框架及样式和它的一样,而内容以及图标等不一样,请问违法吗,很急希望回答