我淘宝购买的电烧烤架,收到开机一分钟机盒里爆炸电火炸出烧伤我眼睛
我淘宝购买的电烧烤架,收到开机一分钟机盒里爆炸电火炸出烧伤我眼睛,医生鉴定右眼膜烧伤,商家不索赔医院费也不道歉,淘宝消费者维护的小二也只和我说商家只同意支付退货运费,就说他们也没办法,商家只愿意出运费,其他不同意道歉不同意出医院费66元也不愿意给赔偿费133,我打12315人家也就是说可以去和商家协商,我觉得商家也不怕的,我该怎么得到我的医药费,和赔偿还有道歉
淘宝司法拍卖手机,收到手机不能正常开机,摄像头脱落,和评估报告不是一台手机
淘宝司法拍卖手机,收到手机不能正常开机,摄像头脱落,和评估报告不是一台手机,平台也承认有出入,法院的法官也承认,(并表示没想过能卖)但不能退货,只答应给适当的维修费。说只要成交,就不能退。平台客服说只能自己找法院协商,平台也管不了。我应该怎么办,走什么途径维权?
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签。
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明
我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款,商家同意(默认自己是假货),小二介入,本人维权成功,订单仅退款处理的,小二说商品我自行处理,现在店家要求我马上把商品退回给他,不然就走司法程序起诉我,但是商品我现在需要留在手上走工商维权,请问我是否应该寄回给商家?
我在淘宝购买了普洱茶,收到货20片,打开一片后有刺鼻的气味,闻了头晕恶心
我在淘宝购买了普洱茶,收到货20片,打开一片后有刺鼻的气味,闻了头晕恶心,我跟商家联系,商家说退货运费要我承担,打开的那片要我负责,投诉到淘宝平台,平台只负责跟商家沟通,处理不了,应该怎么办?
请问淘宝网上买家购买产品收到货了,又提交伸请退货退款,提供了寄出单号
请问淘宝网上买家购买产品收到货了,又提交伸请退货退款,提供了寄出单号,卖家由了看到提供了单号就及时的给退款了,到后面卖家查看提供的单号一直没有物流信息才知道,是买家提供的是错误单号,打电话☎给买家也不接电话,请问需要怎样才可以追回
在淘宝上去购买人民币收藏品,如果收到的是假币,金额400~500元
在淘宝上去购买人民币收藏品,如果收到的是假币,金额400~500元,能去当地派出所报案吗?会不会因为金额太少,警察不给你立案呢?
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现
在淘宝购买东西 商家可以7天无理由退换货 等我收到宝贝 发现东西有质量问题 想退货 申请退货后 商家迟迟不退款 准备打开店铺找客服时发现店铺不存在 找淘宝人工客服 客服说商家黄了 货钱没有人退还给我 这种情况我应该像哪个部门投诉
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,原因不是质量问题
淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,理由不是质量问题,还说可能是系统乱更新导致的卡死机,软件都没下载,还乱更新,我都不知道在哪里更新系统,明显卖家已经在向我泼脏水在耍赖了,怎么办?已经找淘宝了,但是淘宝说要等申请退货后卖家拒绝后才能介入,而且也担心卖家还会以什么理由不肯退?
你好我想问一下,我在淘宝购买了一件商品,收到以后发现不好想退款
你好我想问一下,我在淘宝购买了一件商品,收到以后发现不好想退款,申请退款以后淘宝客服直接给我退款,并收到短信说是被判定为风险商品,这我需要退货吗?