你好,我是2019年3月25日通过12315渠道反映的佛山市金风陶瓷有限公司所售卖的型号:5009 瓷抛真石系统瓷砖存在铺砌半年后砖表面出现裂痕、等质量问题,多次与厂家售后通过邮件沟通(期间发过裂痕瓷砖图片给厂家)都未得到答复,无奈之下通过12315反映了此事情。等到的回复是厂家不承认这个批次的瓷砖存在质量问题。以本批次瓷砖已经停产,表示该系列瓷砖已于2017年底停产淘汰为由搪塞我。后又发现又出现4-5片砖出现同样的问题(表面开裂)后发邮件给厂家沟通,商家一直不理我。这样的售后服务态度真叫人生气,这样处理问题的方式难道我只能吃哑巴亏吗?
西门子厂家和国美电器售后极差,产品出现问题互相推脱,得不到解决
我2011年8月20日在河北省张家口市国美电器百胜街店购买西门子双开门冰箱一台,在使用2年后即2014年1月份开始出现温控自动报警和冷冻室不制冷的问题,通过西门子4008899999售后电话进行保修,当地的售后人员先后维修了3-4次,最后一次甚至拉走冰箱修理了1-2个月,保证不会再有问题,结果送回后使用不到1个月冷冻和冷藏都不制
购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好
购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好,要求退货可以吗
万家乐热水系统三包期内出现严重质量问题,厂家推诿,不予解决问题
2012年底给父母买了万家乐16x3热水系统,安装后不到一年就出现水箱漏水现象,联系万家乐公司售后,厂家给更换了水箱,结果不到1年又出现了同样的问题,再次联系售后,厂家又给更换了水箱,但仍然出现不到1年水箱又漏水的现象,我认为自热水器安装以来每次都是新水箱使用不到1年就漏水,且已连续出现了3次,属于严重的质量缺
在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉 在便利店购买的双汇火腿出现质量问题
在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉 在便利店购买的双汇火腿出现质量问题,私下没有达成解决,如果起诉,起诉双汇企业可以吗,需要去企业所在地起诉吗,但是深圳本地也有工作人员,但是不提供公司地址电话信息等,如何起诉