两个问题，第一个是商家承诺七天无理由退货，退货到商家手里已经15天了

两个问题，第一个是商家承诺七天无理由退货，退货到商家手里已经15天了，一直拖，不给退款，付款方式是快递到付，聊天记录一直都有。第二个问题是对方知道我是军人后，对我进行辱骂，会收怎样的处罚？

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提问人：ask20190929ih1
提问时间：2019-09-29

您好我在拼多多上买了一台音响（1380元）因为质量问题7天无理由退货，商家以物流破损为借口拒绝退货！拼多多一直没有处理，我可以投诉吗？？？先去消费者协会投诉，好还是直接起诉好？？起诉费怎么算？起诉划不划算？

ask20181220v92 已过期 2018-12-20 回复(3)

父母离婚家里财产分割问题，子女抚养权问题有两个女儿一个已经成年在上大学专科

父母离婚家里财产分割问题，子女抚养权问题有两个女儿一个已经成年在上大学专科，一个上小学，家里有三套房子，有一个铺面，有一套房子写的妹妹的名字，母亲想父亲净身出户，自己拿小妹的抚养权。

收电费的已过期 2019-02-15 回复(4)

网上买的笔记本电脑，商家承诺7天无理由退货，电脑被用过一次，网上买的笔记本电脑

网上买的笔记本电脑，商家承诺7天无理由退货，电脑被用过一次，网上买的笔记本电脑，7天内可以退货吗？

ask201904042l1 已过期 2019-04-04 回复(1)

我在网上卖了汽车划痕修复腊，根本不好用，商家承诺7天无理由退货

我在网上卖了汽车划痕修复腊，根本不好用，商家承诺7天无理由退货，可投诉枫页网，没有人理，怎么解决呀

ask201904097il 已过期 2019-04-09 回复(5)

在京东买了一个一万元的电脑，过了七天无理由退货期，出现了问题

在京东买了一个一万元的电脑，过了七天无理由退货期，出现了问题，去维修，目前是第四次维修，才买了三个月，这样一直修我感觉是欺负我，怎们才能解决

ask20190629us0 已过期 2019-06-29 回复(4)

你好，网上购买的商品，我想七天无理由退货，但商家以无质量问题不给退货

你好，我从微信聊天购买了一件机器，然后发现机器不适合使用，便在到货七天内要求退货，但商家以无质量问题不给予退货，然后在和商家协商中我说法律规定从网上购买的商品是可以七天无理由退货的，但对方反驳说我使用了机器，并不能退货，所以我想请问商家在超过15天后仍不答应退货请求的话，是否构成了《侵害消费者权益行为

15207040191 已过期 2019-08-01 回复(5)

在一个不认识的微商那买的衣服，鞋子，有描述不符和质量问题，找商家退货退款

在一个不认识的微商那买的衣服，鞋子，有描述不符和质量问题，找商家退货退款，不给退，怎么办？

花开富贵已过期 2019-08-15 回复(1)

你好，我给大车换了两个轮胎，不到一个月都出现问题了，商家不承认是质量问题

你好，我给大车换了两个轮胎，不到一个月都出现问题了，商家不承认是质量问题，我该怎么办

ask20190906n2b 已过期 2019-09-06 回复(3)

你好，我寄了一个快递退回给商家，和商家已经协商好了退货退款，退货在途中被快递公司把然物弄坏

你好，我寄了一个快递退回给商家，和商家已经协商好了退货退款，退货在途中被快递公司把然物弄坏，导致商家拒收。现在都一个星期了，每次打电话问都说在上报上报。现在快递公司也没给个答复，我该怎么办？

ask20190923fer 已过期 2019-09-23 回复(3)

你好，我买了一个音响，因为音响的视频老是黑屏和商家已经协商好了退货退款

你好，我买了一个音响，因为音响的视频老是黑屏和商家已经协商好了退货退款，再退货的投中屏幕被快递弄碎了，导致商家拒收，现在都一个多星期了，每次打快递公司都说是上报上报，目前没有一个明确的回复，我该怎么维权？

王晓慧已过期 2019-09-23 回复(1)