我前几天买了一台联想thinkpad系列的笔记本，他们和我说必须得装比特范德的杀毒软件，事后，我买回家用时，开机慢，屏幕闪。。出现了一系列问题，并获知可以不适用这款杀毒软件，但我已经为这款杀毒软件付了598元，而且我还未开发票，可以申请退货吗?
今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容
今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容
我在一家诺基亚专卖店买了一部手机价格是2720，分期付款首付500月付257，一个月后我想一次交清欠款。。他说需要付2680左右，银行一个月利息有500多么？
我昨天在一手机店买一手机，我要的是智能机，他们给我推荐了一款手机一直都说那是智能手机，我不懂手机，就拿回去了 到了晚上我在电脑上查他的系统可是怎么也查不到，然后我下了个安卓2.1（他们说手机系统是安卓2.1）装不上去，下了好几个都是格式不支持。在一问朋友他们说这只是一款普通手机！！这算不算欺骗消费者？可以
今日在迪信通购买了一部4S电信定制机，销售人员告诉说可以使用别的手机卡，回家换上自己的手机卡后不能使用，去找他们解决，他们死不承认说过的话，而且他们门口的广告牌写的有3398再送一部手机，3498送手机，3698送手机，等进店选购时就说都是以前的活动。回家查询了下电信定制一共有11种套餐，但是销售人员告诉说只有一种
我弟弟要买三星手机，到了商场，售货员拿了一款格莱特手机，说是三星的兄弟品牌，我弟弟不懂这方面的，也不知道三星的牌子，就问他是不是三星，他说是，花了2000多，可这款手机的实际价值才几百，这算不算欺骗消费者？
我弟弟要买三星手机，到了商场，售货员拿了一款格莱特手机，说是三星的兄弟品牌，我弟弟不懂，就问他是不是三星，他说是，花了2000多，可这款手机的实际价值才几百，找到他们说不退货，说没有质量问题，严重超出商品本身的价值算不算欺骗消费者？有没有权利要求退货？该怎么维权？
您好,我今天购买的手机,购买价格是1750元.随后通过朋友询问和其他商场询价以及查看网上价格,发现此款手机价格应为1100左右. 商家谎报价格多收取了650元. 请问我能要求商场给予退货或者补差价么.
间断的保险能有效么？银行这种欺骗广大消费者的行为算不算违法，
您好，我父亲三年前被银行诱导买了保险，讲好3年，每年付2000，但在第三年中间续费中断，之后补上了，没过两月父亲因病去世。但银行说上面写了申效日期还没有到，现在人死了，不但没有保险补尝——还要扣违约金……请问保险能有效么——还有扣违约金合理么？
