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手游广告宣传和游戏本身差距很大,我能不能要求退款

手游广告宣传和游戏本身差距很大,我能不能要求退款

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:小米配咸菜
提问时间:2019-01-26
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app store游戏因为换区问题不能更新,可以要求退款不

如题,在日本旅游时开了一个APP STORE的日本ID,回国后就换回了中国地区,可是账号内购买的游戏因为换区而不能更新,ID内因为有大量余额也不能再换到日本区去更新游戏,这个游戏又是网络游戏,不更新不能玩,请问我能找APP STORE退回这个游戏相关的所有订单么,包括以前的充值订单,我曾找他们联系过,但得到下面的回复:

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