淘宝买到假货，卖家不承认。

淘宝上买手机，收到假货，退给卖家，卖家反咬我，说不是他们的货，说我当面没有签收，寄过来的是假的，给拒签了，我应该怎么办？

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：1205009876
提问时间：2013-01-18

发的货描述的根本不一样！2多次骚扰，客服有打电话记录的录音，3跑到我家来骚扰，还问我妈货在哪里，想毁灭证据，没办法我打了110，栖霞区警察局作证，网站上根本查不到，所以是假货，卖家这种欺诈行为是我不敢把货给他，他这种行为我要到消费者协会告他！我不会相信他！这么没信用卖家发的图也与实物不一样！就是个骗子！

忧静宝宝已过期 2011-01-07 回复(1)

在淘宝上够到假货，卖家伪造文件，请问该如何维权

10年2月我们在淘宝上购买了1万5千元的化妆品，收到货后发现时假货，我们便立即维权，淘宝便冻结了资金，因为是韩国进口的化妆品我们无法得到官方的证明是假货，但是网上论坛上都有如何分辨真假的方法，经过了时间与无数人的证明。因为我们拿不出证据，淘宝客服便要求卖家拿出正规的进货证明。这时卖家便利用其丈夫曾经给韩

小小000120 已解决 2011-01-27 回复(1)

在淘宝上够到假货，卖家伪造文件，请问该如何维权

10年2月我们在淘宝上购买了1万5千元的化妆品，收到货后发现时假货，我们便立即维权，淘宝便冻结了资金，因为是韩国进口的化妆品我们无法得到官方的证明是假货，但是网上论坛上都有如何分辨真假的方法，经过了时间与无数人的证明。因为我们拿不出证据，淘宝客服便要求卖家拿出正规的进货证明。这时卖家便利用其丈夫曾经给韩

小小000120 已过期 2011-01-27 回复(2)

淘宝直接银行汇款..卖家不发货...还不承认收到钱..是不是属于违法

我当时没有网银也不想去充值支付宝..就直接汇款..当天卖家说第二天发货..第二天还给我单号.第三天我在问卖家..卖家说我没付款...这是不是属于违法..

xinzai 已过期 2011-10-17 回复(2)

淘宝支持卖家不提供发票，如何进行假货的维权？

在淘宝上买了一套真皮沙发，货到后发觉不是真皮，而卖家坚持真皮。联系了上海的皮革鉴定机构，鉴定机构说必须要有购物发票和消协委托书才给做鉴定。卖家说没有义务提供发票，而淘宝也说卖家可以不给发票。这种情况下，我根本没法做鉴定，如何维权呢？

suap1972 已过期 2011-10-21 回复(3)

淘宝直接银行汇款.卖家不发货.还不承认收到钱.是不是属于违法

遇到这样的事该怎么办

高畅gc 已过期 2012-06-25 回复(3)

在淘宝上购物签收后发现是假货卖家不给予退款，置之不理

前几天在淘宝上买了一个3000元的耳机，用的是货到付款，并没有在淘宝上走任何程序。现在卖家在线，就是不理人。答应的7天退款却不理。

东湖的话已过期 2012-12-15 回复(2)

淘宝问题卖家不承认多收了

我给买家发了8条裤子发出的总共重量是4公我向物流公司咨询过整个过程的重量适中没变过签收时的也是4公斤的的重量可是买家就说收到了4条裤子（其中有4条是发给他们一个单位不同科室的，）就这四条不见了我该怎么办怎么维护自己的利益是买家不承认多收我打错字了

15144190708 已过期 2012-12-19 回复(1)

淘宝卖家诱导线下交易卖给假货

在淘宝买的移动硬盘开始时是支付宝交易的，结果卖家说公司人员操作失误给弄成货到付款了，让我申请退款，就退了。货到了就付款了，结果发现是假货。卖家的店被封了。找不到人了。我该怎么追回。想让他得到法律的制裁。

驴得草已过期 2012-12-19 回复(1)

淘宝卖家狡诈，绕过淘宝和买家交易，还发的是假货

我在淘宝上定了两个移动硬盘，订单下过之后，卖家又要求我申请退款，等交易关闭之后，他又和我进行货到付款的交易。但是，领包裹时快递员没等我验货就要求付款，并且也不用签字，结果，回去一看，东西是假的，只有硬盘盒和两根螺丝钉，我该怎么办啊？

云飞扬00188 已解决 2013-01-12 回复(1)