我在中国网上花城订了一束花，结果花没有送到，但是我问他们的客服时，客服说送到了，还给我发了信息，我给他们提供了收货人的电话，当时我不知道她的电话丢了，联系不上，但是他们也没有给我打电话说没送到，售后也没有处理，现在我知道后向他们退款，他们却说是我的电话打不通，一直不肯承认是他们售后出现的问题，这种情况该怎么办？
今年2月份在淘宝买了一款足浴盆，现在就不能加热了，关键是没用几次。店里说保修一年，但是来回邮寄的费用我自己付，由于当时没有给发票和保修卡，不能找维修点保修，他说济南这边有保修点，维修费用我来付，但是我在网上没有查到关于维修点的任何信息，更重要的是我连个正宗的官网都没有找到，偌大个东西，来回邮费就够受
2011年5月买了一个洗澡的花洒，用到2012年11月，在我老婆洗澡的时候花洒头掉了下来，打开发现时花洒头里面的一个螺丝出现质量问题，碎了（应该是个不合格的东西），花洒（重2斤）掉落下来吧我老婆划伤，地上的瓷砖也扎碎了一个茬，和淘宝卖家交涉，他们就说给我换个配件。其他的不管，请问我现在应该怎么维权
网上买东西，到货那天叫我交保险金才给到货 在这之前我们双方都没提过要交保险金 关于这个问题
网上买东西，到货那天叫我交保险金才给到货 在这之前我们双方都没提过要交保险金 关于这个问题 我可不可以起诉
我在网店买四件套，当时是VIP价买的价格也还可以，等了好长时间才收到货，但问题是打开看被单做工没到位，大概有3-4寸没有鏠，还有一处是毛边，跟卖家说了，他就直接叫我退货，我说我买的东西是为了退货啊，我要求换一套，他说这款没了，明明进去还在卖的，那他说换一套要我补差价，那有这种问题啊，明明是他们卖出来的有问
VIP买到的四件套做工没到位，几次跟卖家协商卖家就叫我退，我不退货他们不理，我说要不换一套，但他们叫我补差价，明明是发出来的东西做工有问题帮我换一套也是正常的啊，为什么让我补差价，我叫人家去弄一下让他们补加工费，但卖家就是不理人，咱办
新买的平板电脑才两天,在查看设置时突然电脑重启开机不了，之后老是重启，之前还突然死机过，对其质量感到怀疑想退货，电话咨询工作人员说是必须要检测报告检验出问题不合格才给退，只能重装系统，请问若只是操作系统原因现在在三包内也不能退货吗？这属于包退范围吗？我是在国美电器商场现还在七天包退期，因为刚买的就出
我在诈骗网上填上了身份证号真实姓名银行卡号之类的会不会出现问题
我填上了这些信息他们说是让汇钱 于是我就没汇，但是我害怕我银行卡上的钱会不会有危险什么的，求解答
我在淘宝上买的手表，已经有一个月了，结果质量出现了问题，我联系了卖家协商后说给换，我就先把手表邮过去了，他们也收到货了。结果再联系就找不到人了我应该怎么办？我怎么才能把损失要回来？一共300多块钱！ 已经过了退款与投诉期限了，我给淘宝打电话了，人家说他们的店铺被冻结了，还没有押金，没办法帮我把钱找回来，
我从网上买个手机 质量不行 我要退款 商家不退 后来给我换了一个说我用过了扣我钱 我给了 可是这次还不如上个呢 从拍拍网买的货到付款 没法申诉 我讲的只是个大概
