我在京东买了洗衣机一台，货到泾川快递电话通知我已损坏了，返回去了

我在京东买了洗衣机一台，货到泾川快递电话通知我已损坏了，返回去了，退款扣了运费怎么处理

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提问人：ask20181224845
提问时间：2018-12-24

在京东上面买的东西今天显示运输过程中损坏了，电话打来说运输过程中发生交通事故快递损坏了，要我取消订单后重拍，填写信息完成退款事项后，银行卡里被扣了500元，客服电话里说是保证金，会随商品原价一起退还，两个小时过了，电话关机了，我是不是被骗了？怎样联系京东人工服务并维护自己的权益得到应得的补偿？

ask201608144o4 已过期 2016-08-14 回复(2)

我从贵州寄身份证到广东，用的邮政快递，我没有收到任何电话通知我拿快递，去邮局查显示已经签收，签收人我不认识，现在身份证丢失，这个邮政该怎么赔、因为身份证补办必须本人，我还要请假回贵州，中途的车费，误工费该怎么赔？

一路繁花已关闭 2017-06-17 回复(0)

你好，我在京东上买了东西，东西没收到，货被快递员返回去了，现在卖家那边不给退款怎么办

ask20170629vsb 已过期 2017-06-29 回复(3)

你好我是快递员用户邮件我投放在代理点由代理点电话通知用户负责派送，现在用户已我放在代理点属于泄露个人信息投诉我我该怎么办

紫竹林已关闭 2017-07-05 回复(0)

快递员送生鲜商品，忘记通知收件，东西存放时间过长，全部腐烂，怎么赔偿？

姚艳丽已过期 2017-09-08 回复(4)

你好请问快递公司在没有得到收件人同意也没有电话通知就用收件人的名字签收了快递现在货物去向不明快递公司犯法吗犯什么罪

ask20171015dsh 已过期 2017-10-15 回复(1)

邮政收发室已签收，已经六天了未通知本人取件，联系快递员电话一直关机！我该怎么办？

ask20180101kxs 已过期 2018-01-01 回复(1)

昨天孩子被甘萧天水的一个电话，自称快递售后，快递损坏退赔给她，让在网上输入了银行信息，结果卡上的钱全部被提走，693元，骗子的电话能打通，短信沟通不承认，最后我们说报警，又有一个自称她老公的人，说她l的号码被人盗用了，不承认，我们该怎么办，天水公安局电话打不通

ask201808157tj 已过期 2018-08-15 回复(4)

投资平台通过德邦快递给我寄过来两瓶酒，中途损坏了一瓶德邦快递通知我说货未曾保价不能赔偿让我去取货，请问我可以拒收吗？

ask20180923a9r 已过期 2018-09-23 回复(4)

xiachu-1 已过期 2018-11-13 回复(5)