我在卓芙漫导师购买的塑身衣16800元，收到发现是假货穿上，发现跟和淘宝几百元一样

我在卓芙漫导师购买的塑身衣16800元，收到发现是假货穿上，发现跟和淘宝几百元一样，该怎么办？这个人我见过是做美容的。这专做塑型这一块，讲得条条是到，经不住诱惑就买了，并没有什么效果？请问我该怎么办？谢谢

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提问人：ask201812110sf
提问时间：2018-12-11

我在淘宝购买了一个寄改手机的订单，我把手机寄给卖家，结果卖家收到货物之后发现店铺被关了，打电话也不接。我该怎么办，手机是苹果5。公安局能受理吗？知道地址和手机号码

1899579705 已过期 2015-11-04 回复(3)

您好，我在淘宝买了一部手机是货到付款的，然后我收到货发现是假货

您好，我在淘宝买了一部手机是货到付款的，然后我收到货发现是假货，我就跟卖家商量退货退款，卖家同意了，然后我按原地址用快递寄过去了。可是都过去一个星期了卖家还是不退款给我。现在也联系不上卖家，我该怎么办？

ask20151217r0f 已过期 2015-12-17 回复(1)

你好，我在淘宝购买食品，收到货几天没拆包装就发现有发霉，我向商家当地的315和消协投诉都不受理

你好，我在淘宝购买食品，收到货几天没拆包装就发现有发霉，我向商家当地的315和消协投诉都不受理，请问我该向哪投诉商家，谢谢

ask201606222bb 已关闭 2016-06-22 回复(0)

您好！我在淘宝网上购买了一个手机屏幕，价值两百多元，我收到货后发现屏幕有漏光的质量问题

您好！我在淘宝网上购买了一个手机屏幕，价值两百多元，我收到货后发现屏幕有漏光的质量问题，联系卖家后卖家说补偿15元，在我申请退款的时候没注意看要注明退款15元，提交的时候也不懂是退了全额，卖家没看就同意了，我也不懂发生了什么，卖家就说我让我还给她钱，详细一看卖家把全额退给我了，让我私发支付宝把款发给她，

ask20160801na6 已过期 2016-08-01 回复(1)

在网上买了一个手机（在网站买，不是淘宝），货到付款，收到货发现根本和图片不一样

在网上买了一个手机（在网站买，不是淘宝），货到付款，收到货发现根本和图片不一样，我就申请退货，客服就给我一个地址，我就去寄，现在快递到了一天了，今天打了十几个电话，就不接，有几次是正在通话中，这是摆明不接我电话的，对此，我该怎么办？

ask201610198v4 已过期 2016-10-19 回复(1)

我在闲鱼上购买了一样东西，当时说好120包邮，结果我收到后发现东西少了并不完整

我在闲鱼上购买了一样东西，当时说好120包邮，结果我收到后发现东西少了并不完整。我申请退货，退货运费是我出的，结果她不同意退我全款，要求我承担来回运费，我参考了闲鱼条约，规定若是物品不完整发货运费应由卖家承担。让我申请了客服介入。淘宝退我全款。结果现在卖家在闲鱼发布了我的个人信息包括名字电话地址并对我

ask20170320ses 已关闭 2017-03-20 回复(0)

袁你好。。在淘宝购买了一台手机，收到货后，发现什么票据也没有，也没有税票

袁你好。。在淘宝购买了一台手机，收到货后，发现什么票据也没有，也没有税票。购买的是国际版三星s8。应该属于进口商品。但是问卖家要发票和海关进口货物单。卖家以不是国行机为由说没有。而且价格比正品低一半，明显就是走私机。但是卖家就只说自己是正规的。却没有任何凭证。这种情况要怎么举证，怎么举报，向哪些部门举

ask20180117ddd 已关闭 2018-01-17 回复(0)

你好！请问我在淘宝上买了一件水晶摆件，收到物品后发现，收到的货和我拍得不一样，而且还是假的

你好！请问我在淘宝上买了一件水晶摆件，收到物品后发现，收到的货和我拍得不一样，而且还是假的！然后和淘宝卖家联系，卖家说可以退货！退货时拍了照片给卖家看！快递也接受了！可是卖家收到货后水晶摆件碎了！现在卖家拒绝退款！还说如果快递公司不赔偿！我就要负责任！这件事我要怎样维权！

ask201801219gr 已过期 2018-01-21 回复(1)

我最近在淘宝购买1800的连衣裙，收到货发现是地摊T恤，我申请退货退款

我最近在淘宝购买1800的连衣裙，收到货发现是地摊T恤，我申请退货退款，商家拒绝，说签收了，我该怎么办

ask2018072545r 已过期 2018-07-25 回复(2)

我是淘宝卖家，买家明知道是假货仍然购买，然后收到货后申请不退货退款

我是淘宝卖家，买家明知道是假货仍然购买，然后收到货后申请不退货退款，现在货物，钱都归买家了，买家这种行为犯法吗

ask20181120lvr 已过期 2018-11-20 回复(4)