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你好!请问我在淘宝上买了一件水晶摆件,收到物品后发现,收到的货和我拍得不一样,而且还是假的

你好!请问我在淘宝上买了一件水晶摆件,收到物品后发现,收到的货和我拍得不一样,而且还是假的 你好!请问我在淘宝上买了一件水晶摆件,收到物品后发现,收到的货和我拍得不一样,而且还是假的!然后和淘宝卖家联系,卖家说可以退货!退货时拍了照片给卖家看!快递也接受了!可是卖家收到货后水晶摆件碎了!现在卖家拒绝退款!还说如果快递公司不赔偿!我就要负责任!这件事我要怎样维权!
问题状态:已过期
提问人:ask201……(山东-青岛)
提问时间:2018-01-21 16:36
已有1位律师回答了该问题
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