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由于收件人自己没有核实快递货品是否与发件人所发相符应属哪方责任?

您好!我这边是想来做咨询的!我这边在咸鱼转卖了一套大概640元的衣服,但是收件人说自己收到的是一双鞋子,收件人是住校生让家人代收,我事先已经在咸鱼私信上提醒过一定要核实快递的东西和买的是一样的才能收货签收,但是她可能并没有提醒自己的家里人或者和家里人交代自己买的东西是什么,我这边和天天快递申诉过(自己和快递员也联系了几天,黑猫投诉,国家邮政局申诉也都有),他和我的回复就是,由于收件人已经签收快递,他们无法处理我的问题,意下就是就算是他们公司快递员寄错了快递但由于收件人签了快递就无法赔偿我或者是帮我找回了,再加上收件人是把有快递单号的快递袋扔了,我这边也没有任何方法和快递申诉。所以总而言之,在我有事先提醒过收件人需要检查核实交易的货品才能签收快递的情况下,对方没有履行自己的责任,是否应该由对方承担我这边的损失?因为对方的过失而导致我无法和快递公司协商赔偿的情况下。

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提问人:anais000
提问时间:2018-12-03
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