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 合同纠纷

快递公司没有告知具体快递时间的情况下,快递寄送时间过长,快递公司是否有责任?

快递公司没有告知具体快递时间的情况下,快递寄送时间过长,快递公司是否有责任? 本人2017年12月12日在泰国实体店内购买了礼品,委托卖家快递到国内,卖家说快递时间大概需要3周
实际一直到2018年2月8日,快递还没到,经过多次电话快递公司,快递公司回复因为年底,所以比较慢,需要等到年后,3月初的样子才能回复正常。
因为期间快递公司一直没有告知寄送时间需要这么久。  我想咨询这种情况,法律对快递运送时间是否有相关规定?
问题状态:已关闭
提问人:蛮荒筱野兽(江苏-苏州)
提问时间:2018-02-08 12:03
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