刚接到电信公司电话，说我姐姐家固定电话欠费900多，因房子已经一年无人居住，我问起怎么欠这么多，工作人员回答说一天5交钱迟纳金所导致的，请问这样的迟纳金合理吗？我们前期并不知道收取迟纳金，并且无任何工作人员打电话催费告知，我该怎么办？
您好，移动公司宽带固话长达6个月不能使用，使我在做生意期间得不到及时信息，致使照成相应的损失。请问移动公司会有怎样的解决办法？会赔赏我多少钱？
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想挂电话，但对方却说我们不是骗你的，我们是电信的工作人员，可以将手机送到你家门口，当时听了之后便答应了，大约二十分钟后，他们便来了，并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
2011年11月在电信办理了E9套餐-109档上网套餐,网速为2M,每月送话费39元,分24个月赠送,可是宽带网速一直很差,经常联不上,报错误代码619,投诉无果.现在想退定,可是营业厅说绑定了手机的,不能退订,一年后即便我不交费,手机电话每个月话费额还是一样的累积.我现在该怎么办了.业务受理单说没有注明没到期不能退订.
我们去年和电信签订宽带合同，今天四五月份电信人打电话来说我们是他们的老用户，说送我们一个绑定的免费手机每月收取49元套餐费，前段时间我们的网络不能用了打电话去问电信他说我们宽带欠费了，后去已经去了营业厅缴费 ，上面有个项目看不懂就去问（具体好像是套餐费什么的194,）他们经理说这个是电话套餐，必须绑定两年
我想提问个问题，就是我之前在中国电信办理了宽带业务，包月的每月88元，但是我只用了半年，我去办理停机业务时他们说合同是一年期的，一年后才能办理停机业务，但是之后我一直都没用宽带了，前几天电话催款说我欠费几百元，这个费用我要承担吗？如果不交会怎么样？
关于电信宽带升级问题，本人用电信宽带2年多了，今年电信宽带升级可以为用户改接线路，（之前宽带属于ADSL，现在可以改为光钎线路。）本人宽带为4兆ADSL宽带，现在如果想改成4兆光钎则只需要交160元购买一个电信的调制解调器就可以，但是现在如果想要给网速提升到10兆就必须要电信送的手机和手机号码。（手机和号码为送的，
本人现使用的中国电信的宽带（没办法用联通的，联通没有线路）。三年前办理的家庭宽带使用，开始的时候就是我一个用，所以也就没有去注意关于电信对于家庭上网电脑数量的限制，去年我母亲来到我这里居住，我就给她买了一个笔记本电脑让她自己上网使用，为了能两台电脑都上网我就买了一个路由器使用。从去年下半年到今年3,4
我的电信宽带到期后并未给我停机，也没有人电话通知我宽带已经到期，原先七百多的话费，到现在欠费三百多，
我的电信宽带到期后并未给我停机，也没有人电话通知我宽带已经到期，原先七百多的话费，到现在欠费三百多，我能投诉要求返还吗？还是只能吃下这个哑巴亏？
在我们这里，我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的，交了720一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了：200多元，我叫他们查了清单说是绑定了手机的，手机欠费宽带就断线了。请问，这在法律上有依据吗？毕竟我网费是交了一年的，手机欠费就断网，算不算是强制消费呢？谢谢
网停了却一直在扣费，客服说如果不缴纳欠费不办停就会一直扣下去。电信没有提供宽带给我用我却要承担它所产生的消费，这合理吗？我可以不叫这个钱吗？不交有什么后果？我是学生，所用的是电信校园网。
