淘宝上买的沙发，不想要了要退货，商家拒绝，不给退，说我已签收

淘宝上买的沙发，不想要了要退货，商家拒绝，不给退，说我已签收，其实我并没有收到东西，怎么办

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提问人：ask20181021noy
提问时间：2018-10-21

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