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我在易讯网上购买了个手机,当天试用就出问题了,第二天联系得退货

我在易讯网上购买了个手机,当天试用就出问题了,第二天联系得退货,等了好几天之后说是厂家检查没有任何得问题,但事实是我用的有很大的问题,我问厂家电话,地址,还有检测单复印件,他们都不告诉我,说这得保密,我没这个权限,请问我这个问题该怎么办呢,我现在还等着这个钱重新买个手机呢,我该找谁呢?我该怎么办才能退钱呢?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:Lynette
提问时间:2012-12-31
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我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已关闭 2011-07-13 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已过期 2011-07-13 回复(1)

手机质量问题 购买一天可否退货呢

本人于2011.08.15 9:00 购买一款女式手机,购买后发现诸多质量问题:例如(上午发现)1、两块电池其中有一块电池过大而放不进手机中 (当天晚上发现) 2、存卡巣过宽 由于联通卡和移动卡均放不进去。 于是10:00返回店中要求退货 为什么不予受理 说这个厂家产的手机都是这样的 说什么假一赔十 说给消费者协会打电话也不怕什

aJm5763 已关闭 2011-08-20 回复(0)

网上定了手机可是有问题。如果对方不给以退货怎么办

手机是个水货,而且水货到插卡就不能开机,充不了电

hedong9410 已过期 2012-08-23 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗?

10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?

455602703 已过期 2012-11-28 回复(5)

网上购买飞机票出了问题,航空公司不给退款

我上个月深圳航空官方网站购买了3张飞机票,因为是帮亲戚购买的,但是有一张票的姓名中的铃字,被我订票时写成了玲字,通过支付宝付完款后,发现字写错了,马上联系的网站客服,网站客服要我打官方客服电话,我接通客服后,和电话客服说明了情况,得知姓名错误无法登机的,我要求把刚刚的订单修改一下姓名,对方说无法操作

xqx110 已过期 2012-12-08 回复(2)

手表购买超15日出现质量问题能要求退货吗?

本人于12年8月3日购买罗西尼一款手表,12月19日发现表蒙内出现反霜现象,请问现在能要求退货吗,每天都出现这问题。

wangpeng0429 已解决 2012-12-27 回复(1)
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