相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

尚德机构的上课质量太差教学进度很慢每次回复学员问题时间都很长不满意要求退款。

2017-05-17 ,我在尚德机构报了注会的4800元的培训班。当时没上多长时间,就觉得老师回复学员的问题非常慢,这与尚德销售员的保证不符。而且尚德的开课进度非常慢,尤其是今年2018年的注会课,其他机构都过完一轮了,尚德才讲到一半不到。学员的问题老师经常拖个三四天,回复的不详细,最长一个多星期才回复,严重影响学习质量。向尚德反应过这个问题,要求退款,他们说时间太长了不给退,说再退的话只能开除我的学籍,让我好好听课。现在他们不退款,我该怎么办?
当时报班时的微信聊天记录: 我:四千多的班也能保证给我随时讲题对吧 尚德:是的 实时互动,实时答疑 随时提问,第一时间解答 实际情况是,经常把问题拖个1、2天甚至3、4 天,回答的也都十分简单。请问这种情况是否属于虚假夸大宣传?是否属于违约? 另外北京尚德的营业资质我在网上查了下,其中有涉及在线教育培训资质的吗?是否属于超出经验范围? 经营范围:技术推广、技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;教育咨询;经济贸易咨询;计算机技术培训;艺术培训(不得面向全国招生);电脑图文设计、制作;企业形象策划;设计、制作、代理、发布广告;组织文化艺术交流活动(演出除外);销售(含网上销售)文化用品、体育用品、首饰、工艺品、玩具、游艺用品、室内游艺器材、乐器、照相器材、计算机、软件及辅助设备;出租办公用房;从事互联网文化活动;互联网信息服务;自费出国留学中介服务;出版物零售;广播电视节目制作。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;广播电视节目制作以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。) 今天尚德售后说退款只能由她去申请补偿金,但是还得让我出具证据由他们审定为重大过失才能赔偿。请问这合理吗?

问题状态:已关闭 回复 (14)
提问人:阿玉阿玉
提问时间:2018-10-17
相关咨询

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户 已过期 2014-06-19 回复(1)

第一天在尚德机构掏的学费,第二天由于种种原因就不想上课要求退款

第一天在尚德机构掏的学费,第二天由于种种原因就不想上课要求退款,客服,班主任都推卸责任,我不知道怎么能退回我的学费?

ask20170108skn 已过期 2017-01-08 回复(2)

我第一天在尚德机构掏的学费,第二天由于种种原因就不想上课要求退款

我第一天在尚德机构掏的学费,第二天由于种种原因就不想上课要求退款,客服,班主任都推卸责任,我不知道怎么能退回我的学费?我签协议时上面有三天内要申请退款就会全部退,但是现在都一个星期了,还没有退,也没有联系我。

ask20170108skn 已过期 2017-01-08 回复(2)

你好,我买了苹果7p三天出在质量问题要求退款不给退怎么办

你好,我买了苹果7p三天出在质量问题要求退款不给退怎么办

ask20180520l7p 已过期 2018-05-20 回复(7)

我在尚德机构报名了专升本课程,冻结后没有学习过,想要求退款,但是他们说不能退

我在尚德机构报名了专升本课程,冻结后没有学习过,想要求退款,但是他们说不能退,怎么办

ask20180523xm2 已过期 2018-05-23 回复(3)

在尚德机构报名转本连读用了15000多 现在因为上班没有时间学习 办理退款

在尚德机构报名转本连读用了15000多 现在因为上班没有时间学习 办理退款,他们以各种理由推脱,延迟退款。请问下我该怎么办?

七。 已过期 2018-07-08 回复(2)

律师你好,刚才接到诈骗电话了,说是买的产品有质量问题给退款,他能准确说出订单号和时间

律师你好,刚才接到诈骗电话了,说是买的产品有质量问题给退款,他能准确说出订单号和时间,所以相信了,身份证号和卡号都给他了,卡里到没钱,就怕他用我身份证贷款,该怎么办?

柯鑫 已过期 2018-08-12 回复(2)

名誉权受到侵犯,可以索赔吗?在网上买衣服质量有问题,要求退货退款

名誉权受到侵犯,可以索赔吗?在网上买衣服质量有问题,要求退货退款,要求商家承担运费,但商家不同意,反而恶言中伤我说我不以购物为目的,欺诈勒索她,让我精神沮丧,很伤心。以后都不敢网购了

ask2018081264d 已过期 2018-08-12 回复(2)

今年3月份在尚德机构报了名,交了7000多的报名学费,因为很忙没时间去上课

今年3月份在尚德机构报了名,交了7000多的报名学费,因为很忙没时间去上课,今天去APP上上课,完全就是乱七八糟的,完全没法上,现在要求退费可以吗

ask20180820qua 已过期 2018-08-20 回复(3)

我在咖啡易融办理学习贷款(尚德机构),后来不想学了,要求退款

我在咖啡易融办理学习贷款(尚德机构),后来不想学了,要求退款,尚徳机构不给退,按理说应该能退是吧?

反串演员王思钦 已过期 2018-09-20 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏