我买了一个笔记本电脑和商家描述不一致想退货商家不退说

我买了一个笔记本电脑和商家描述不一致想退货商家不退说质量问题才退我该怎么样维护权益

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提问人：ask201810068i9
提问时间：2018-10-06

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30日在深圳一个电脑商城买了一款笔记本电脑。由于商家原因给出的电脑配置与宣传单张上的不相符，并且是在回家开箱验证后发现的，而且售价高高出市场价格1300多元。随即返回商城要求退货，商城工作人员承诺第二天办理，由于当天已经很晚，于是第二天按照约定时间去商城办理，但是店长推诿责任，说不予退货，请问怎么处理？谢

iamshawn 已过期 2012-04-01 回复(1)

发现新买的笔记本电脑是二手电脑，我要求退货但是商家不退

我8月5号购买一台笔记本电脑，8月12号（星期日）发现是二手电脑，但我要买的时全新机，于是打电话给商家要求退货，但商家不承认电脑是二手的；第二天（8月13日）我到他们店铺和他理论，在证据面前他承认电脑是二手的，但是还不给退货，我就去找商场管理人员（此时把保修卡遗忘到他们店了，后来发现保修卡不见了就到他店铺找

rr1234 已关闭 2012-08-17 回复(0)

新买笔记本电脑的价格比其他商家贵可否要求商家返还差价或退货

新买的联想笔记本b4312价格4050，由于是销售员介绍的，我对其不了解，所以就信了他，他当时也给我查了中关村的价格是4499，所以就没有怀疑。后来回家的时候网上查了下一号店和亚马逊才要2599.然我找熟人问了下价格都在3000左右。我想咨询下可不可以要求商家返还差价或者退货，因为发现这台机器反应速度不是很快，不是很喜欢

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ask20170121y41 已关闭 2017-01-21 回复(0)

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ask20170304wgj 已关闭 2017-03-04 回复(0)

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我在网上买了笔记本电脑，商家描述碳纤维，但收到机器不是，算欺诈吗，我能要求三倍赔偿吗

ask20170316eyv 已过期 2017-03-16 回复(5)

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请问网购笔记本电脑以外观瑕疵提出退货申请（7天内），缺被商家按照质量问题去处理。如果经过售后检测判断无质量问题，是否还享受七天无理由退货？还是这种情况不再符合七天无理由退货原则？

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