你好,我在抖音上看到卖家,加了微信,1800购买了金丝楠木手串,收到货发现实物和照片相差较大,想退货,联系商家,我从11点开始联系商家,商家一直没回复,直到下午1点看到商家更新朋友圈,再次联系无效后,我选择向腾讯举报商家,后来通过电话联系到商家,商家得知我在微信举报后拒绝退货,请问我要怎么处理呢?谢谢
我买了一双鞋,但穿着不到一个月就出现了质量问题,商家也承认是他们的问题,我要求退货,但是对方说我没有购物小票不给予退货,但他们已经核实我在他们那里确实消费过,就说我没有票不给退,我已经由银行出具了我的刷卡记录,但他们就是不给退,说让我加钱可以换过其他款鞋,请问我怎么才能退货
我在家乐福体育中心店烟酒柜给朋友买了打火机,向他要发票,他说没有增值税发票,只有定额发票,后回去朋友说没有正规发票不好维修,去找他们要发票时说就是没有,还不让退,我觉得太霸道了,请问我能退货吗?怎么退?谢谢
我是网络阿里巴巴购物,商家包邮的产品承诺7天无理由退货,现在拒绝退货并想我索要钱款,是不是涉嫌欺诈呢
我是网络阿里巴巴购物,商家包邮的产品承诺7天无理由退货,现在拒绝退货并想我索要钱款,是不是涉嫌欺诈呢
京东购物商品坏了拒签,退货8天了,第三商家收到货了,还不退款
京东购物商品坏了拒签,退货8天了,第三商家收到货了,还不退款怎么办
天猫上购买一件婚纱一件礼服,商家三天后发货,本人收到后打开商品发现是婚纱,当时已经不需要,便申请退款退货,商家收到商品,拒收婚纱,说婚纱有污渍,不予以退款,我并未使用商品也没有仔细看过商品,不存在我造成污渍之说,但是天猫判定我退款失败,并关闭交易,钱款自动打给商家,我连投诉维权都没有入口,商品现在也
在淘宝上购物时因为搞价遭到商家的辱骂!我下单后他拒绝发货 我只好退货
在淘宝上购物时因为搞价遭到商家的辱骂!我下单后他拒绝发货 我只好退货!又遭到他的人身攻击!因为我下单有地址 他说知道我在哪了!威胁我的人身安全!有聊天记录为证 我该怎样讨个说法 因为骂人的话太难听了 侮辱我的人格 气得我血压升高了 怎样维权呢?谢谢
您好,今天刚在实体店买的衣服,回家试后觉得不好看了,想退货,商家不给退
您好,今天刚在实体店买的衣服,回家试后觉得不好看了,想退货,商家不给退,我吊牌没拆,不影响二次销售怎么办?
唯品会购物商家发的东西是严重质量问题的,退货后商家不赔偿运费
唯品会购物商家发的东西是严重质量问题的,退货后商家不赔偿运费,购买前网页上展示退货返运费的,怎么维权?