快递员派送货的时候收货人拆开说货不对拒收了、发货人说货被调包

快递员派送货的时候收货人拆开说货不对拒收了、发货人说货被调包了、这个货品的费用让快递员出、请问合理吗

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提问人：ask20180826bhg
提问时间：2018-08-26

您好，我想咨询一下发货的时候犹豫我们的一个失误把客户A和B的箱子发反了，收货人A收到货以后发现货不对，和我们联系，经我们查询证明是于收货人B的货寄反了.但是收货人B不承认自己收到的不是她的货.涉及金额在2-3W人民币 .这种情况能通过什么方式解决？急求帮助 .

zl542964645 已过期 2015-10-09 回复(1)

我是一个送快递的，因为有一个件收货人未能收到，所以我赔了258块钱给他，但是当我联系发货人的时候。发货人却跟我说，那个件才只有15块钱而已，但是收货人却威胁和恐吓我说必须要给他258块钱才能走，

ask201606054md 已过期 2016-06-05 回复(2)

你好，我发了一个顺丰快递，结果快递员派送时送错了人，人家拆开后不对发现又还给快递员了，导致接收方到现在没有收到快递，虽然没有贵重物品，但是里面有个人很隐私的信件，请问这个我应该怎么办

ask20160613t6m 已关闭 2016-06-13 回复(0)

寄快递的时候寄件单和收货单都忘记撕掉就发货了，现在收货人没收到货，快递也没有物流信息，我该怎么办

ask20170303v7m 已关闭 2017-03-03 回复(0)

快递已经被收货人收到了，但是发货人又要求快递收回。收货人拒绝不让快递收回，收货人会怎么样。

如果有一天已过期 2018-04-18 回复(4)

在网上买了手机，是顺丰快递，从香港发出的时候被海关扣下了，要交1200元才能继续发货。不买了要怎么要回已付的钱

流涟味已过期 2018-05-15 回复(6)

在转转上被卖家骗先点确认收货，然后卖家发货了，货被快递员弄丢了快递公司补偿了500元但是给了卖家。卖家又不退钱。一共被骗了650元。这种情况可以找警察吗？

Beloved 已关闭 2018-05-26 回复(0)

你好！我寄的茅台酒被调包了，没有保价，但是我发货的时候有当着队件员的面拍照片，收货发现瓶子上面的码不一样，现在投诉百世汇通总公司了，也在快递申诉网投诉了，但是结果还是不理想，快递公司只说赔我220元，可我寄的东西值1499元，我应该怎么解决呢？求解，谢谢！

ask201806221v2 已过期 2018-06-22 回复(2)

请问被淘宝商家威胁，通过退货快递他能查到我实际信息吗？我收货地址和收货人是假的，但是退货快递电子录入信息是真的，退货单（贴在快递上那个单子）的是假名

ask20180624udm 已过期 2018-06-24 回复(1)

ask20180720z25 已过期 2018-07-20 回复(1)