在淘宝购买了水凝膜，后不慎从床上摔落，致使手机内屏破了，无法使用

在淘宝购买了水凝膜，后不慎从床上摔落，致使手机内屏破了，无法使用，卖家刚开始跟我说这个膜放摔不防爆，后咨询得到的回答是放爆不防摔，而且不易破碎，后商家说赔膜的钱，那我的手机破裂这个要自己负全责吗

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20180511lk8
提问时间：2018-08-06

顾客在甲方店内购买手机在使用过程中致使手机外观损坏，使手机尾插损坏无法充电误认为主板问题，在甲方店内要求保修，甲方按三包政策提供保修服务，顾客非不受理打砸，店内电脑显示屏，使显示屏损坏，要求顾客维修好，顾客修好后，又开始抢非其购买千元手机。这种如何处理。

ask20150714q7j 已关闭 2015-07-14 回复(0)

你好！我想请问一下！我在2015年购买的苹果6手机！在使用了7个月以后出现了无法开机的情况～就送到苹

你好！我想请问一下！我在2015年购买的苹果6手机！在使用了7个月以后出现了无法开机的情况～就送到苹果售后进行维修！结果被告知手机不能进行保修了，需要付费3000进行更换新机～理由是外观有磨损！屏幕有轻微松动～我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动～当时去购买手机店进行咨询～被告知手机屏幕有轻微松动

ask20151115nm9 已过期 2015-11-15 回复(1)

我在淘宝商城购买了一部HTC的手机，我该如何维权，多谢

素颜如水已过期 2018-04-25 回复(2)

淘宝店被买家投诉恶意骚扰，协商后买家同意撤诉，淘宝误判致使无法撤诉，该如何起诉淘宝

买家买了我家店里一款产品后直接给了中评，我给顾客打电话想回访买家什么原因给中评好给她解决问题，但是买家电话不接，旺旺也不回，我有个离顾客地址较近的哥哥，我跟顾客说要不让我哥哥去她家一趟找找她，看看具体是什么原因，好给她解决问题，结果顾客截屏举报我恶意骚扰，紧接着她回我了，后来给她发个红包把中评删除了

倾城笑11 已过期 2018-04-25 回复(1)

我捡到一只苹果手表，无法查询失主消息，半个月后，卖给了淘宝上手机回收的

我捡到一只苹果手表，无法查询失主消息，半个月后，卖给了淘宝上手机回收的，现在淘宝那边说手表已经挂失，派出所调查，需要我提供身份证号，请问我需要承担什么责任

ask20180511l8w 已关闭 2018-05-11 回复(0)

你好吴律师。我想问半年前在网上购买的美瞳产品。如今我刚试戴发现滑片问题严重无法使用

你好吴律师。我想问半年前在网上购买的美瞳产品。如今我刚试戴发现滑片问题严重无法使用。网络上没有维权入口。请问我要如何维权，请尽快回复谢谢。

ask201805249ox 已过期 2018-05-24 回复(2)

我在门店供了一个VIVOX20但是后来跟我说如果手机不是4G在线就会自己锁定手机无法使用

我在门店供了一个VIVOX20但是后来跟我说如果手机不是4G在线就会自己锁定手机无法使用，后来换了一部小辣椒手机给我供手机的时候一共给了门店430块，现在要供15期，一期要供317块钱，这个怎么办

ask20180531jfg 已过期 2018-05-31 回复(1)

我是淘宝做二手手机的，因为都是回收别人淘汰的旧手机，大部分都不能正常使用

我是淘宝做二手手机的，因为都是回收别人淘汰的旧手机，大部分都不能正常使用，都是用几台手机的零件来拼一台正常使用的，原装屏有的外屏裂开了经过了压屏处理，现在想请问一下这样属不属于侵权，有没有触犯哪方面法律？

人一叩已关闭 2018-06-15 回复(0)

在淘宝购买东西，由于商家故意欺骗，无法走淘宝退款，也没有有效凭证

在淘宝购买东西，由于商家故意欺骗，无法走淘宝退款，也没有有效凭证，向淘宝投诉无果，可以走司法程序么

ask20180619mw6 已过期 2018-06-19 回复(3)