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手机产生动感短信,每月扣款4元,无法取消

投诉中国移动,理由:我的手机产生“动感短信”,每月扣款4元,无法取消此业务,我发送00000到10658307进行取消,回复却“您说尚未订购动感短信任何套餐”,此事系恶意欺诈消费者行为,望有关部门对其进行追究查处,保护消费者的利益。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:尹丽平
提问时间:2012-12-08
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